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500 Startups 加速器第 4 週:啟動成長引擎、搞懂新創法務 101

文/500 Startups Taiwan

在經歷過 500 Startups 的行銷地獄週(Marketing Hell Week)並設定好團隊行銷測試計畫後,本週 Troy Sultan 將分享在加速器裡開始「進行實驗」的一些心得、新創公司法務的秘密,以及新創公司的創辦人何時才可能好好放假。

4周過去了,終於有安頓好的感覺。我們在這段時間讓團隊、工作步上軌道,也在沒人看到的時候找些樂子。

加速器前四分之一的生活非常緊湊:要認識近 150 位新朋友、記住他們的名字、了解他們公司在做什麼、建立關係、尋找問題的解答、進行各式的 pitch、做各樣的宣布 - 同時間還要繼續扮演好新創救火員的角色。

我把來這第一個月的大部分時間都花在理解矽谷的生態環境。加速器大約是一段三到四個月的過程,大家的目標都是在旅程結束前儘可能地獲得最大價值。我想如果能從中得到接下來數十年都受用的經驗會更加有趣。

我們如何從當前四個月的經驗中,創造終身都受用的附加價值?

雖然加速器計畫已度過四分之一讓人瘋狂時光。但開心的是,我們終於跟上加速器的步調,可以喘口氣 (別擔心,沒有喘太大一口)。

底下來談談第四週所發生的事,這周我們也差不多開始習慣加速器的生活。

內容

這週我們團隊的排程開始調整為執行模式。度過行銷地獄週後,我們定義好團隊的 OMTM,以及設定了 30 個需要完成的實驗作為成長引擎的根本。

除此之外,我們本週也參與一些活動與座談,主題包括法務 101、管理團隊的資本結構表(cap table)、Pitch 練習、與導師交流,並造訪了 500 Startups 位在山景城的另一個辦公室。細節如下:

和 Marvin(500 舊金山加速器負責人)進行第二次正式面談

我們迎來一位新駐點的創業家加入 500 Startups,然後,呃,也因為水槽裡堆積如山的未洗杯子和餐具被大吼一番。

現在,已準備好進入籌資階段的團隊能去找 Marvin 和其他 500 Startups 成員討論,並開始為接下來一連串的投資人會議做準備。

圖片來源:Pixabay
圖片來源:Pixabay

新創法務 101:Neil Dugal(500 Startups 法律顧問)

Neil 針對整個矽谷法務環境做了介紹,也指導大家該如何和新創團隊的法務顧問維持關係。通常法務問題不會是早期公司創辦人心中煩惱的頭幾件事,但團隊在準備募資時都會有一些法務上的障礙需要克服,而在沒有專業的協助下事情往往會出錯。

個人來說,我覺得整個法律產業才需要專業的協助,但那扯遠了。以下是 Neil 所講的一些重點:

律師事務所層級:

合夥人(Partner):

  • 投資意向書(term sheet)談判
  • 策略決策
  • 人脈連結

法務(Associate):

  • 所有事情

法務助理(Paralegal)

  • 記錄和文書處理
  • 維護資本結構表(cap table maintainace)
  • 後勤、整理簽名文件

如果你看到按時計價的帳單上頭,合夥人的工作竟包含維護資本結構表,退回去並確保合夥人只花時間在幫你做高層級的工作。

合理付費範圍(此為美國標準):

  • 公司註冊:2500  – 5000 美元 (如海外公司轉換為設立美國公司則可能收費更高)
  • 可轉債募資(Note Financing):5000 – 15000 美元
  • 種子輪募資: 7000 – 20000 美元
  • A 輪募資:3 萬美元起跳,外加領投投資人法務費用(通常是 3 萬美元,如果投資意向書不夠乾淨可能收費更高)
  • 商標申請及後續管理:  2000 美元起跳
  • 專利申請及後續管理: 至少 1.5 萬美元,可能更高
  • 版權申請及後續管理: 150 美元

應該避免:

  • 避免過度優化你的早期法務結構(採用標準創辦人綁定股權(vesting機)制等)
  • 不要找法律服務網(LegalZoom)、不要所有事情都自己處理,可以考慮找書記官
  • 不要「委任後又忘記」
  • 不要想便宜行事
  • 不要連微不足道的細節都要管
  • 不要一發生小事就寄信給你的事務所律師,除非你很樂意付他們錢(沒錯,回覆電子郵件也要收費)
  • 避免特異獨行,標準化的流程長期來說可以減輕你很多負擔

考察!第 16 屆前往山景城參加第 15 屆加速器的發表預演(Preview Day)

圖片來源:500 startups
圖片來源:500 startups

我們搭上加州火車前往未來,觀賞第 15 屆的發表預演日(Preview Day)pitch,辦在成果發表會(Demo Day)的前一週。從他們身上能看到我們這屆幾個月後的樣子,非常激勵人心,也非常嚇人。

第 15 屆團隊的進行階段似乎比我們這屆還稍晚一點,產品和服務都面向很不同的市場。大家的 Pitch 似乎都練習的非常完美,甚至太過符合我的想像。雖然一開始這讓我很興奮,團隊和拿出的數據也都令人印象深刻,但感覺自己很像在看一段美國實境秀《創智贏家(Shark Tank)》一樣。

如果 Demo Day 是個募種子輪的場合,我不太確定這樣的形式能否讓那些早期投資人確實有興趣。而如果這是向基金投資人(LP)呈現 500 個團隊的平台,那倒是執行地非常完美。但同樣的,我怎麼會知道呢?

那畫面就像 Don LaFontaine(美國知名電影預告配音員)以完美語調說出:

想像著一個吃冰淇淋就能讓你練出腹肌的世界…大家好我是 Troy,是這家公司的創辦人和 CEO…

導師交流

首先由近 30 位來自 500 家族的導師輪流介紹自己、過去的背景、擅長的領域以及他們能提供的最大程度協助。接著我們花了幾個小時一邊吃吃喝喝,一邊和相關領域的導師進行交流。我們遇到了一位優秀的招募專家NerdWallet 的共同創辦人(他們的辦公室就在我們的樓下)以及 Coin 的行銷副總等人。

在 500 Startups 加速器遇見的人們

Mentimeter團隊的俊男美女們。圖片來源:Troy Sultan
Mentimeter 團隊的俊男美女們。圖片來源:Troy Sultan

加速器的戰友

除了「某某公司創辦人」的頭銜外,我們漸漸認識了每一位戰友。同時也正式擺脫「新人、新辦公室、新系統」的窘境。這一周開始感覺正面又自在。

我們對加速器安排的 POCs(Point of contact)更熟悉,他們也因為對我們有足夠的認識,不再只根據現況定義我們,還能真正看出我們長遠的未來能從哪裡獲得資源。經過仔細的審視後,我們在面談時把目前的業務狀況 Pitch 給 500 Startups 的合夥人們,接下來我們會以加速器的資源為基礎,創造更遠大的願景。

在導師的協助下,我們精煉自己的故事、建立新的流程、也為了更妥善運用每天的時間,練習不那麼常說「yes」。每一週,事情都變得更容易一些。

我不太確定是否要承認這點,但…我們的確開始找了不少樂子😉

團隊Worthix的Gustavo。跟你說了我們開始找樂子。圖片來源:Troy Sultan
團隊 Worthix 的 Gustavo。跟你說了我們開始找樂子。圖片來源:Troy Sultan
Indemand 團隊的 Alex 和他一大瓶的...水?圖片來源:Troy Sultan
Indemand 團隊的 Alex 和他一大瓶的…水?圖片來源:Troy Sultan

500 Startups 加速器校友

我這週遇到一些加速器的校友,包括兩位曾兩度參與 500 加速器的校友(也成功出售他們的公司)和另一位正在積極得募 A 輪的校友(祝你好運!)

和這些人在一起時最常討論的話題莫過於募資了。底下是我所得到最棒的建議:

在你能放三個月的大假而不讓公司的任何數據掉下來前,你還沒真正準備好。

其他的話題則包含策略性的內容行銷建議。我們設計了一個快速的推撥和部落格內容行銷框架,將會在接下來的幾個月進行測試。

我最後則和一個現在主導著 500 Startups 韓國子基金的校友進行對談。他分享現在身為一位創投合夥人招募基金的經驗,也和過去作為創業家向創投募資的經驗做了比較。內容相當吸引人:

創投募資的整個過程、心態和時間表,都和創業家籌資大不相同 - 較長的銷售循環、Pitch 也僅注重過去的紀錄和回報表現、受眾都是管理大筆鈔票的人。作為創投的普通合夥人(GP),你只是一個更大、更廣的投資組合中,針對著某特定領域的一小部分。

團隊的過程

本週我們嘗試了第一個成長實驗:在我們的登錄頁面上針對行動呼籲( CTA,Call to Action)做改變,建了一個新管道讓用戶免費試用我們的產品;用我們自己的業務開發團隊和軟體打造並支援了一次對外銷售。

從我們的流量漏斗最上層可看到立即性的成效,但後續轉換數字還不是很明顯(雖然有一陣子明顯的轉換,但我還是會等到樣本數夠大後再和大家報告我們的發現。)

我們也在本週完成了一次產品重大的更新(感謝Wade的大力協助)、同時改善了用戶反饋的流程。

心得感想

我現在感覺活力充沛、我們都是。整個團隊剛開始加入 500 加速器時,迎面而來的種種新事物都讓我們精疲力盡,所以我前幾個禮拜都在埋頭苦幹、如履薄冰。現在總算能讓自己稍微放鬆一些。

我們也花了時間和加速器的成員喝酒、分享當兵的故事、個人背景和週末的計畫。有趣的是,這些「沒產出」的時光反而幫助我在工作時更加專注。

下週的文章將會分享 Pitch 的藝術(Art Of The Pitch)工作坊的經歷和 Pitch 準備、投資意向書和股權分配注意的事項,以及我們在 500 加速器裡的第一次團隊出遊等等。

 

你的公司正在招人?到這看看 Resource’s modern candidate sourcing and outreach

如果喜歡這篇文章,歡迎分享出去。也可以透過 Troy 的 Twitter 或 Email(troy at idklabs.com)和他分享你的心得。

原文閱讀:

本系列文章由 500 Startups Taiwan  授權,PanX 編輯部編審

500 Startups 為矽谷知名的種子基金暨創業加速器。自 2010 年創立以來已投資了超過 1,400 家新創公司,遍及全球 50 多個國家。旗下創業育成加速器關注於金融科技、電子商務、搜尋、社交、行動平台、教育及語言等範疇,並提供新創公司包含設計及使用者體驗、行銷及用戶取得、分析及成長指標等一系列輔導。

500 Startups 目前也已投資了 10+ 家在台灣設立據點的新創公司。

圖片來源:Pixabay

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