07/16 - 帶著一抹微笑佔領全世界,Amazon 正式開張!
美國作家傑克凱魯亞克(Jack Kerouac)把橫越美國大陸所經歷的荒誕與啟發,撰寫成「垮掉的一代」經典作品《在路上》(On the Road),就在這趟經典公路之旅的近四十年後,另一個人,也在橫跨東西的旅程上,即將為世界帶來巨大的改變。
1994 年,貝佐斯(Jeff Bezos)在從紐約前往西雅圖的漫長旅途上(只是他坐飛機,而且是為了取爸爸送他作生日禮物的車),寫下新的商業計畫,預言當今所謂「電商的一代」。是的,貝佐斯正是亞馬遜(Amazon)的創辦人,而他創辦亞馬遜的偉大電商計劃便是在飛機上發想出的。
在網路發展還未成熟的 1994 年,擔任科技公司 D.E. Shaw 副總裁的貝佐斯閱讀到一則網路使用的報告,指出網路每年將以 23 倍的速度成長,對此感到震驚的他,決定成為電子商務的先發。
看準了網路的潛能與商機,貝佐斯認為若要藉網路提供消費者最大價值,就要朝「沒有網路便難以達到」的方向起頭。他首先參考郵購的商業模式,並觀察到每本郵購目錄其實都不厚重,導致羅列的品項也都不完整,更發現:「書」相對其他產品來說,是需要最多資料庫來紀錄資訊的商品。當實體書店零星的展示位置和郵購目錄的紙本限制,遇上了網路近乎無限的儲放空間,網路書店便能夠同時所有滿足主流與利基消費者。
會以「亞馬遜」作為公司名稱,則是因為貝佐斯從字典的第一個字母 A 開始查閱,看到「Amazon」時,認為這個字不但帶有異國風情,還是世界最大的流域,正好象徵了他的雄心壯志。就連他的前老闆大衛蕭(David E. Shaw)也曾在訪問中說,有著古怪創業家個性的貝佐斯「待在華爾街是一種浪費」。
1995 年 7 月 16 日,亞馬遜在一間可容納兩台汽車的車庫裡,展開了網路書店的事業,當天沒有鋪張的開幕儀式,也沒有宣示偉大的網路宏圖,只有將書裝箱準備出貨的工作人員。從這間車庫開始,亞馬遜的野心蔓延到消費者生活的每個角落,後來不僅擴增了包羅萬象的零售項目,也於 2007 年推出改變人們閱讀模式的電子書 Kindle,電子書甚至在三年後就超越紙本書的銷售。
亞馬遜以線上零售端的優勢,版圖逐漸拓展到貨運、電子產品、數位內容、及雲端開發等服務,如今也以規模最大電商之姿統治了幾乎全世界。
參考資料:
- Jeff Bezos Biography
- Biography:The background and influences that made Bezos the multi-billion-dollar champion of e-tailing
留言討論