如何取得關於客戶和競爭對手的重要資訊？除了從 Google 和 LinkedIn 以外（上）
五個探聽市場消息的秘訣，讓你清楚了解自身市場定位
幾乎所有的企業每天都在蒐集各類消息：客戶、合作夥伴及競爭對手的消息等。企業用這些情報來進行決策、推動產品銷售、尋找市場機會、深入了解競爭對手的情況等等。
本文旨在介紹一些鮮少人知道的免費消息來源，幫助你更理解商業環境及其他企業、節省市場研究時間、做出更精明的決策、釐清市場威脅和機會。上篇會列舉如何找到客戶和競爭對手的管道，下偏則會列舉可以找到這些企業有用的相關訊息的管道。所有管道介紹都會配上實際的例子解釋。
（註：這些消息來源並不是 100 % 準確，有些比較準有些則否，但都是好用的參考資料。）
「為什麼我以前從未聽說過他們？」
你曾多少次遇到這樣的情況：初次見到某個新客戶、競爭對手或供應商等，腦海中就會泛起這樣的疑問：「為什麼我以前從未聽說過他們？」
之所以出現這種情況，是因為我們主要依賴 Google 來搜尋企業資訊時，往往採用基於類別名稱的搜尋方式，如「CRM 軟體」、「以色列媒體機構」、「Forex 貿易公司列表」等等。
一般情況下，在搜索結果的前幾頁是該類別最知名的公司的網站、評論及購買指南。這意味著我們會錯過其他許多公司，而與那些大公司相比，這些公司與我們更相關。另外，使用 Linkedin 按類別篩選搜尋公司的方式也有其弊端，因為類別相對於我們的需求往往過於空泛，如軟體、互聯網、金融等。在 Linkedin 搜尋中添加關鍵詞，可提高搜尋準確度，但我們仍會獲得大量不相關的結果。要如何做才好呢？
尋找相關企業和進行市場規劃的五個訣竅
公司資料庫
同 Linkedin 一樣，這些資料庫都有涉及公司海量資料的資訊，所以，我們可根據諸如類別、規模、利潤、地點等條件進行篩選。其中大多數企業都會免費提供最基本的資訊（名稱、地址、業務描述、營業額及員工數量），但要想了解更多資訊，如員工的聯繫方式，年報等，就需要付費了。
zoominfo 便是其中最主要的資料庫之一。
使用實例：生成潛在客戶列表。例如，一家向小型媒體機構銷售線上推廣活動管理軟體的公司，可以利用先進的搜尋技術，輕鬆做出 2,082 家員工總數不到 10 人、營業額在500 萬美元以下的媒體列表。
搜尋相似網站
目前，有多個工具可以顯示與輸入搜尋框的網站類似的網站。雖然搜尋結果並不能都具有相關性，但這仍然是快速進行市場規劃的好方法。
使用實例：Zendesk 是這個領域最主要的網站之一，通過搜尋與 Zendesk 類似的網站，可以在客戶服務計劃中進行企業規劃。注意，你可以根據相似程度、網站受歡迎程度、國家和語言，對搜尋結果進行過濾。
網站評價
選擇一個你感興趣的類別，然後利用篩選減少搜尋結果的數據。
電子商務：Reseller Rating、Trust Pilot
提供企業的 SaaS（軟體即服務）的平台：GetApp
使用實例：想要搜尋在日本市場提供免費測試和技術支持的所有小企業 CRM 軟體套件嗎？不妨用 Google 中試一試。
CrunchBase 數據匯出
這是我最喜歡的方法——下載一個文件，接著每個月進行更新，包含所有已經獲得融資並在 CrunchBase 上面有目錄的美國企業。
使用實例：創建潛在用戶列表。例如，一家專注於遊戲的媒體公司，可以創建一份業務涉及遊戲、過去六個月融資額超過 50 萬美元的所有美國新創公司列表。
Crunchbase 數據視覺化呈現
使用實例：一家已經獲得融資的企業，可以將投資組合以視覺化圖表的形式呈現出來，其中包括關聯投資方的具體投資人和人脈關係。
參考資料：
封面圖片來源：Shutterstock關於作者
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