從點子到概念商品化，到找到快速試製供應商，甚至量產出貨。硬體創新小團隊要如何超越小資本額的限制，進而面對國際市場的未知隔閡？製作穿戴智慧裝置的美國新創團隊「MACHINA」，跨海與台灣媒合平台「美鈦國際」（metro）及「臺灣創新快製媒合中心」（TRIPLE）的合作，便是新創團隊突破市場界線的絕佳範例。

2017 年 7 月 20 日的老闆學校講座《硬體創新點子出來後，然後呢？》，邀請到 Machina 兩位共同創辦人 Antonio 與 Linda、美鈦國際總裁游伯勳（Dennis）以及 Triple 的專案經理皮宜倫（Ellen），從此次媒合的經驗，來談硬體新創在台灣的機會與挑戰。

Machina：硬體新創的熱情與課題

Machina 的目標，是設計出大眾愛穿的智慧衣著。團隊成員三人，Linda 負責行銷、Antonio 負責設計與 Daniel 負責工程技術。Machina 曾推出有方向燈等功能的單車背包、讓使用者在搭地鐵，或運動時也能聽音樂的喇叭帽T，以及能將肢體運動轉化為音樂的 MIDI 外套。Machina 的產品受到 《WIRED》、《TechCrunch》等科技媒體大幅報導與注目，目前已售出 1 萬 2 千套穿戴式產品，預計在今年底推出新產品「OBE」（Out of Body Experience），Antonio 稱它為「讓人原神出竅，達到出神入化境界的穿戴式產品」。

用肢體動作創作音樂的 MIDI 外套

Machina 的成立契機來自 Antonio 2011 年時的大學論文，曾經希望成為時尚設計師的 Antonio，在一次結合時尚與科技平台的嘗試中，製作出可移動達 5 公尺的穿戴式科技裝置（如下圖）。雖然這次初探，因違反法律讓 Antonio 被趕出學校，卻也點燃了他對智慧衣著的熱情，期待讓科技及穿戴產業突破革新。

雖然帶著遠大抱負，但 Machina 也不停在挫折中學習。Linda 表示，其實 MIDI 外套在市場進入階段，曾遇上極大挑戰，甚至成為 Machina 最大的失敗品，但挫敗也讓團隊領悟了 8 個重要課題：

1. 在硬體創新的過程中，設計是硬體創新的關鍵，若沒有設計師與硬體部門的協助，將很難催生出產品。
2. 製作原型時，要拉近與所有供應商的距離。Machina 曾犯的錯誤，便是曾與遍佈全球的供應商合作，包括墨西哥、歐洲及美國，即使只採取小量製造，也導致時間與成本的掌握更困難。對新創企業來說，每天所浪費的都是大把大把的機會，現在 Machina 也將供應廠商集中在台灣。
3. 製造階段必須與市場進入策略同步，兩者相輔相成。如果不知道有多少消費者會購買產品，就無法確定製造時程與生產量，MIDI 外套的錯誤就是因訂單過多而無法及時產出，供應鏈問題是最大的挑戰。
4. 產品不會自己賣，妳必須不停地銷售。新創團隊的老闆就是品牌形象，也最了解自己的產品，因此每天都要盡全力地銷售。
5. 硬體新創的成本昂貴，能取得固定資金是很重要的。製作原型的過程可能需要多次嘗試，每次錯誤都是成本的增加，這點必須列入考量。
6. 產品專利的獨特性除非到達一隻全新智慧手機或 GoPro 這樣的等級，否則妳的硬體產品並不會是最創新的銷售主張，必須同時著重軟體與硬體的結合。
7. 當一個新創老闆，必須隨時都在做行銷人員，特別是要帶著熱情。
8. 帶著最大的熱情，咬緊牙關撐下去。新創事業做硬體開發是很困難的，但只要堅持就有可能成功。

硬體新創在台灣

Triple 屬經濟部計畫下的政府平台，任務是協助硬體新創團隊找到台灣適合的製造資源。有多年的產業經驗成員，不僅希望將新創趨勢與技術引進台灣，也期待台灣幾十年來的代工經驗，能夠協助新創團隊落實產品。目前合作對象涵括全球團隊，60% 是台灣團隊，40% 案源則來自國外，包括美國、東南亞、新加坡與歐洲等地。

https://www.youtube.com/watch?v=6yERnYJS244

美鈦國際（metro）

擁有工業設計、PM 與業務紮實背景的 Dennis 認為，「當一個人有這些知識時，最適合的就是協助這些新創團隊，因為剛好符合他們的需求，新創團隊整合軟硬體的痛點我全都了解」，便於 2007 年開始著手設計「製造一體化」的服務。在與眾多的合作經驗中，Dennis 提出硬體新創團隊面臨的三大障礙：

1. 沒有錢：天使創投在台灣仍不夠友善，但政府仍持續努力中。
2. 不會做：整條生產線很長，在設計核心以外還需要許多跨領域技術。綜觀全球，合適的軟硬體整合環境就屬中國與台灣，而台灣不但有三十年製造經驗，能滿足所有製造需求，智慧財產權較有保障，較小的地域也方便縣市間的通勤。
3. 不會賣：團隊不會對接實體通路，但目前線上購物發展蓬勃，此非大問題。

由於 Ellen 會定期到國外尋找案源，當時因緣際會在矽谷知名硬體加速器「Highway1」的場合認識了 Antonio，便開啟了 Machina 與 Triple 至今約一年的合作關係。Dennis 繼續說道，當 Machina 開始接觸美鈦國際時，Machina 已完成外觀工業設計的部分，但在這之後的流程便無法掌握，例如估價。

Antonio 此行來到台灣，他說：「這是第三次來台灣，必須在三十天內，專注於製造商並完成兩成的製造規模。任務艱鉅，但相信在合作夥伴的幫忙可以完成」。

對台灣硬體資源非常有信心的 Dennis 以過去的經驗為例，指出美國要取得這些資源並不容易，但台灣夠小，繞一圈新北市就可以拜訪各式各樣的公司與工廠，更強調：「新創團隊要完成夢想，別無他選，就是台灣」。

面對挫折的唯一方法：熱情

過去曾發生過，硬體新創倒閉及募資後失敗的慘痛經驗，可能影響投資者與消費者的信心，而 Machina 是如何持續說服支持者的呢？

Antonio 對 Machina 的產品相當有信心，他認為人一天會使用到多種裝置，但絕對不會忘記穿衣服，因為衣服就像第二層皮膚。Machina 不是要讓使用者「戴上裝置」，而是將電子感應器整合到具有美學設計的衣著中，實現提升人類潛能的願景。

最後，Dennis 則認為關鍵在於「熱情」，他說：「從 Antonio 剛才的簡報就能看出，他們已經開始這麼長時間、失敗多少次，能夠熬到現在，除了口袋有錢，就是熱情。熱情一旦澆熄，七天都撐不下去」。