08/16 - 高 C/P 值、網路直銷、飢餓行銷:小米手機來了!
2011 年 8 月 16 日,小米科技宣布推出自有品牌小米手機。原本是從系統起家的小米,由於 MIUI 廣受歡迎,所以才進一步進軍手機產業。這款小米手機是用 Android 系統,畫面 UI 的呈現則是「致敬」 iPhone,不但續航力比一般手機多 30%,售價也創下高階智慧型手機的新低(1999 元人民幣,約等於當時新台幣 9000 元),被譽為是 C/P 值最高的手機之一,因此在發布前就備受關注。
小米科技的創辦人雷軍在發布會上曾提到:小米手機的設計理念是-「沒有設計就是最好的設計」。因為每個人的審美觀不同,無法讓所有用戶都喜歡小米手機,所以他從反面想,要做出一款讓所有用戶都不討厭的小米手機,雖然也有人認為這樣的說法,是在為節省成本與加快上市時間而找的一套說詞。
然而在小米手機上市後,屢屢創造話題的「飢餓行銷」也一直被人詬病。即使不必像 iPhone 到實體端點熬夜排隊,但因為每次在網路上販售都有數量限制,在求過於供的情況下,屢屢創下開賣即秒殺的紀錄。創辦人雷軍也對此做了解釋,雖然還不能達到每位用戶可以馬上買到手機的期望,但他們也已經盡力在允許的範圍下,逐年增加了產量。
小米迎著市場風口飛高,但一旦風減弱…
乘著中國功能機轉換到智慧型手機的需求浪潮,小米手機以高 CP 與網路直銷等策略抓住「米粉」的心,一路在中國市場爬升到 18% 的市占率,在 2015 年全球智慧型手機銷售量排行榜上位居第四名。
但隨著中國智慧型手機市場趨近飽和,而小米的主要銷量市場又有 90% 以上集中在中國,再加上華為、OPPO 這些競爭對手在中國崛起,使得小米 2016 年的第一季度在中國銷量落居第三。在大環境的驅使下,讓小米開始往非洲和印度等新興市場發展,並積極推出電動車與筆電等其他科技產品,企望能達到開源的效果。
當小米神話的光環漸漸消失,手機市場也不可同日而語,現在似乎也是小米成立以來最嚴峻的時刻。要如何避免走上諾基亞(Nokia)的後塵,以及維持住「米粉」的忠誠度,對小米來說也是目前最大的考驗。
參考資料:
小米 Mi 5。首圖來源:小米官網
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