就在蘋果 WWDC 發布會幾小時前（搶頭條逆？），微軟突然宣布以 262 億美元的天價，買下全球最大職場社群網站 LinkedIn，也登上科技史上第三大併購案的紀錄，僅次於 Dell 併 EMC 的 670 億美元、晶片供應商 Avago 買半導體 Broadcom 的 370 億美元。這不是微軟第一次，大概也不是最後一次撒大錢併購。

對微軟而言，LinkedIn 的加入，等於拿到一筆 4.33 億會員數的龐大專業人士資料庫，外加背後的人事變動、人際網絡與專長等豐富數據，透過微軟的分析，可用來精進現有辦公室工具如 Office 365（訂閱制辦公室軟體雲端套件服務）與 Dynamics（CRM服務），提供更多樣的企業服務。

許多大型科技巨頭如 Google、Facebook、蘋果、亞馬遜等，都會運用併購手段，買下小有成就或頗具潛力的公司來拓展自家策略版圖或強化產品技術。而微軟近幾年併購了各式各樣的公司，究竟想走去哪裡呢？

微軟用併購找出路，買下 Nokia 豪賭手機市場卻GG

根據市調機構 IDC 和 Garner 調查，2016 年 Q1 全球個人電腦（PC）出貨量，比去年同期跌了一成左右，這不但是 PC 出貨量連續第六季衰退，更是自 2007 年以來，首次單季跌破 6500 萬台關卡。受到全球景氣影響，加上近來少有殺手級應用的發布，以及智慧型載具的興起，導致 PC 市場逐年縮減，也讓曾翹著二郎腿，只靠 Windows 系統就能獨霸一方的微軟發覺大勢已去。

在行動時代慢了好幾步的微軟，為了加速拓展 Windows 生態系，達到 Android、iOS 和 WP 三強鼎立的局面，於 2013 年 9 月宣布以 72 億美元收購老牌諾基亞（Nokia）的 Lumia、Asha 系列手機設備、服務部門及相關的專利資產，幾乎等於買下整個 Windows Phone 的市場，自己的手機自己造。

然而，吃下了諾基亞手機業務的微軟，並不太順利，諾基亞手機搭配微軟作業系統的效果不如預期，銷售業績也一直無法提升，只好陸陸續續地進行削減手機部門的員工。

到了 2016 年 5 月，微軟終於認賠殺出，以僅 3.5 億美元（約新台幣 115 億元），把功能手機 （feature phone） 事業便宜賣給鴻海集團旗下的富智康 （FIH Mobile） ，並將微軟在越南河內的手機工廠與 4500 位員工一併轉讓。隨後，微軟又以精簡公司智慧型手機硬體事業計畫為名，從負責設計智慧型手機的芬蘭廠和全球事業裁掉 1850 職位。

雖然微軟強調這不代表他們完全退出了手機事業，公司還在持續研發「很棒的新裝置」（外界猜測可能是傳說中的 Surface Phone），不過從 Build 2016 開發者大會上，微軟完全沒提到 Windows Phone（Win 10 Mobile）的資訊可以看出，Windows Phone 已不是微軟投入資源的工作重點了。

新官上任：生產力、雲端運算和人工智慧

2014 年微軟新上任的執行長納德拉（Satya Nadella）一上台就端出「行動至上，雲端優先」（mobile first and cloud first）的新政策，致力於提供跨平台、跨系統的最佳用戶體驗。從納德拉的領導下，微軟試圖減少對 Windows 操作平台的依賴，更重視雲端運算與個人與商用的生產力工具。

而 2015 的併購方向也大致符合個人生產力、機器學習、雲端運算等方向，試圖將 Office 365、Dynamics 和 System Center 等產品線變得更完整。

行動／個人生產力 

2015 年微軟收購頗受好評的日曆 App「Sunrise」，希望拓展 Office 系列在行動平台上的發揮空間。Sunrise 可讓使用者匯入不同平台的帳號，有效進行跨平台的資料整合與支援。不過隨著Sunrise 團隊加入微軟，把 Sunrise 受歡迎的幾項功能整合到微軟行動版 Outlook 後，Sunrise App 宣布下架，並在 8 月 31 日正式關閉服務。

為此微軟還併購過郵件 App《Acompli》、雲端代辦清單 App《Wunderlist（奇妙清單）》的創辦團隊、善於紀錄與分析用戶行動數據的《Mobile Data Labs》等。

機器學習與資料分析

微軟 2015 年 1 月併購以色列的文本分析軟體新創公司 Equivio，為 Office 365 添增機器學習（Machine Learning）能力，讓企業用戶更容易進行多維度的資料管理。

Equivio 提供電子蒐證（eDiscovery）和資料管理服務，其開發的機器學習演算法可應用非結構性資料中，對批量的文本進行歸納和分類，讓用戶可快速在海量資料中找到相關的文檔。

此外微軟也併購了 Revolution Analytics，強化自身在統計分析的程式語言與軟體能力。

雲端服務和 CRM 平台

前有亞馬遜強大的 AWS，後有 Goolge 全力衝刺， 微軟努力幫自家 Azure 增添安全與功能的火藥庫。如提供雲端存取安全代理服務的 Adallom，為 Azure 版權管理服務提供資料保護解決方案的 Secure Islands 等。

而社群參與門戶 Adxstudio 和現場服務技術 FieldOne 的併購，也成為微軟 2016 年 Dynamics CRM 平台春季升級的一部分。

纏鬥已久的老對手，誰才能抓住未來趨勢？

回觀微軟與蘋果互搶風頭，其實兩大科技巨頭都曾隨著硬體起飛，也隨著硬體勢微而吃了苦頭。微軟搶先在 PC 市場摔了一跤，而蘋果近年也遇到 iPhone 銷售量下滑的挑戰，權威分析師瑪莉．米克（Mary Meeker）更在 2016 年網路趨勢報告中直指，全球行動網路用戶增長趨緩，「Apple 的 iPhone 發展頂峰已在 2015 年結束。」

面對時代的變遷，微軟和蘋果都做出自己的新策略嘗試，微軟在納德拉的領導下，放棄非核心業務領域，把主要資源與時間放在開拓行動生產力、雲端與企業解決方案上。而蘋果的探索目標則放在為 5.5 億 iPhone 使用者打造蘋果生態系，從蘋果剛結束的 WWDC 開發者大會可以看出，蘋果除了更新 iOS、macOS、tvOS 和 watchOS 四大平台，也認真發展 iMessage 和 Apple Music 等互聯網服務，並將 Siri 開放 SDK 給第三方單位使用。

過去微軟曾買過許多公司，較經典的案例包含 1988 年以 4 億美元買電子郵件 Hotmail、2007 年用 60 億美元買網路廣告商 aQuantive、2011 年花 85 億美元買通訊 Skype 的紀錄等，下場卻都有點慘淡，所以不少人聽到 LinkedIn 被併購的第一反應都是「R.I.P」。

不過年過四十的微軟，如果這一次找出和十四歲的 LinkedIn 好好相處的方法，如納德拉保證將採 YouTube 和 Instagram 模式，維持 LinkedIn 之於微軟的完全獨立性，也許 LinkedIn 能成為微軟新發展策略中重要的火藥庫。

參考資料：

• What Microsoft Bought and Why in Its Busiest M&A Year Since 2008
• Echo 將取代 iPhone？網路預言家 Meeker 的 2016 年網路趨勢報告出爐
• 苹果能造出 iPhone，为什么总做不好互联网服务？
• 别为LinkedIn 262亿美元收购高兴太早！看看那些年微软毁掉的公司