作者／詹太太的轉行日記

最近，很多電視圈的朋友感嘆「電視已死」，我不覺得。不管科技怎麼進化，我們永遠都需要電視。只是它換了形式，換了方式。

電視台曾經是一個歡樂的瘋狂大家庭。我 1993 年入行，從一檔晨間節目開始做起。那時我還在念大一，收入算不錯的。進電視圈，是我這輩子最快樂，最精彩，也是最好的一件事。就像一輩子只認定一個愛人那樣。我愛電視。我人生中最精華的時光都給了電視。

這二十多年來，電視工業的產製流程基本上變化不大。但糟的是，匹配的產業環境卻變化劇烈，尤其是硬體。電視台的處境也更艱難。

當網路與科技的大刀殺向電視圈

約莫自 2010 年起（或許更早），電視圈從製作端到硬體端，都出現一股困局的氣氛。壓力來源是執行（被迫）數位化：從 analog（類比）轉 digital（數位），從 SD（標清）改 HD（高清），編播系統也得跟著換。

理論上，新設備應該會帶來新發展，但是並沒有。

因為一連串變革與需求都發生在 2008 年金融風暴後。政府給出「停播類比訊號」時間表，電視台沒準備好也得接招。但此時，電視廣告市場正在收縮。金主們為了省錢，就以「半套混血」邊改邊做。

江湖上還曾經發生過這樣一樁怪事：某電視台老闆採購「自動文稿編播系統」，卻嫌連結影音與文稿的「電子扣」授權碼太貴，結果哩，他雖然買了整套系統，卻不買最關鍵（也最貴）的電子扣。最後，主管就要求大家用人手輸入文稿與連結影片，事倍功半。該台聲勢也從那之後一路下坡。
回想起來，從那一刻起，電視產業早就悄悄的變化，只是大家都沒有警覺，只是抱怨工作困擾越來越多。

電視雖屬「傳產」，卻也是一個高度技術密集的產業，在前一個時代，也是高端科技的代表產物。然而，在面臨新時代衝擊時的過程中，工程師，攝影師，剪接師等技術人員，卻從前一個時代的專家，變成菜鳥，典範轉移的痛苦，這些曾經掌握科技的人體會最深刻。

不僅技術人員，包括腳本寫手，新聞台記者都很難受，大家都在想辦法脫困：換部門，換職位，換節目，換東家，最後就換出場了。

台灣電視數位化哀嚎不斷，過程中，唯一的特例是三立電視。2008 年他們砸 6 億台幣蓋 HD 攝影棚，接著又花 8 億台幣改裝新聞部。從前線製作端拍攝剪接，中繼後製播出，到後端數位片庫配置，通通重來，甚至連電視大樓也翻新了。當時，電視圈最夯的問候語就是：「你參觀過三立了沒？」

一轉行就成了「資深菜鳥」

我運氣好。在網路影音開始夯的時刻，用舊技術的優勢轉進一個新的領域。「網路影音」跟「電視節目」當然是兩件事，但回頭想來，那時候能把兩者分清楚的人，有，但是少。

轉行最痛苦的代價就是從頭學起，尤其是聽同事們交談內容都是些沒聽過的專業術語，什麼 CPC（每次點選成本），CPM（每千人曝光成本），CTR（點選率），讓我每天上班都很「挫」。

有一次網頁工程師問我，後台的配置怎麼做比較好，我心想：「什麼後台？後台在哪裡？」就差沒轉過頭去看。當下只好先敷衍他說，「這個問題很重要，我們應該找多點人來討論。」上網研究才知道，原來網站還有分前台後台，後台是管理網站的地方，不是給演員更衣化妝的。

每一場內部會議或外訓演講會，我都得把聽不懂的記下來，偷空立馬躲進廁所滑手機上網查，有些就乾脆錄下來，回家聽打逐字稿，還真的體會到什麼叫做「趕快跟著笑，免得人家發現我不懂」。

回家聽兩遍還是不懂的，就註記拜大神（大神們還分為 online 的網路資源查找與 offline 的真人專家飯局 XD），但這還不夠。我每天還要花三、四個小時爬專業文章，而這個學習的過程到現在還是一樣沒有停下來，我想這就是轉戰新媒體的代價吧。

新媒體不是砍掉重練，是傳統媒體的再進化

半年下來，我逐漸適應了新的專業圈，也開始提供一些策略建議。我把讀書心得寫成部落格的內容。直到現在，我還是每天花三、四個小時爬專業文章，並繼續上電腦課。要踏入這個領域，網頁語言，美工修圖，後台數據，都是必備技術，不能偷懶。

我是學紀錄片的。就專業技法來說，是紀錄被攝者的行為並挖掘他的意識圖像（Mental Landscape）。現在，我也把相同技巧運用在新媒研究上。這對我理解使用者行為（UX）及市場供需匹配研究有很大幫助。

最近，我有許多心得是關於 iPhone6 Plus 與 Facebook 直播，這兩件事將徹底打破舊的廣播級製播工序。但新的工序還來不及完善，大家就要開 ON 了，今年的電視圈，將會是一邊錯一邊改，一邊試一邊做。我看到昔日同業們開始拿著 iPhone 與自拍棒，在 Facebook 上而非電視框裡做現場直播，這代表了過去 20 年來幾乎沒變過的 SOP 與節目型態，將在半年內徹底改寫。傳產電視出身的工作者們必須學會新技能，不然就等著被淘汰出場。

現在連美國「艾美獎」都宣布，將增設專門在 YouTube 或網路上播出的短劇獎類，你就能感覺到數位內容風潮影響整體電視圈製播環境有多嚴重了。

很多電視圈的老朋友常感嘆「電視已死」，我不覺得。我們永遠都需要電視，只是它換了形式，換了方式，而我們對它並不認識。或許你會問，Netflix 叫「電視」嗎？既然這樣，那我們何不一起想像，有一天 Netflix 若要開新聞台，它又會是什麼樣子？電影，不也是這樣走過來的嗎？話說當年盧米耶拍出全世界第一部電影，那一列從布幕裡跑出來的火車，認真的把大家嚇的魂飛魄散。從那之後的一百多年來，默片變有聲，黑白變彩色，後來還有 3D，IMAX，甚至 VR 都出來了。中間一度殺出一種叫做「電視」的東西，聲稱會殺死電影。但電影，不是還好好活著嗎？

我們永遠都需要電視。只是它會長得跟以前不一樣，以匹配人們在不同時代的需求。

就這樣。