陳建隆:其實你不知道什麼是新創公司的「團隊合作」之三
前情提要:其實你不知道什麼是新創公司的「團隊合作」之一、二
文/陳建隆(利昇科技 共同創辦人)
貧窮的新創團隊一般都是因為一個讓團員看到未來的願景而組成,不管是個能改變人與人之間距離的App,或者是個改變使用者行為的網站,在最初的時候, 也許只是連MVP都算不上的概念,但組成了團隊,然後呢?或許是一連串的腦力激盪,接著是幾個月半年的設計開發期,最後產品總算做完了,推出了!
如果說推出產品後就可以讓團隊大紅大紫賣給Facebook,我想也不必多說,新聞就會報導了。是的,這次我想講的主題是:
團隊第一個偉大的產品推出後撲街了,團隊該何去何從?
說起來犯錯很常見,在新創團隊中更是每天都在犯大錯小錯,但第一次團隊遇到最大的挫折莫過於,做了半年一年的產品失敗了,不是轟轟烈烈每個人都知道的失敗,而是那種沒有人在乎跟聽過的失敗。
像是一顆用盡你力氣丟到海里的石頭, 連個浪花都沒有, 就沉入海底, 無消無息。
這時候的團隊氣氛之低迷,沒有經歷過的人,應該很難想像。只差一根稻草,團隊就可能散了,這時候,還可以做些什麼?學校沒有教怎麼去面對挫敗感與一臉像是你欠他幾百萬的團員,這是創業教我的第一課。
臨時解決方案1: 去參加各式各樣的Hackathon
承認吧!振作是需要時間的,不管是領導人或者是你的團員。這時候窩在自己的創業車庫中,除了台灣人最會的互相推卸責任找替罪羊外, 你們不會做出更有生產力的事了。
Hackathon 是個不錯的活動,當時團隊有幸去參加了Facebook Hackathon in Taiwan, 在短短的時間內作出產品,證明團隊自己的技術力,更幸運的是當時還得了最佳遊戲獎。
當自己團隊無法肯定自己價值、迷茫該何去何從時,走出去參加活動轉換心境,不失為一個暫時的解決方案。可以這麼說,當年的Facebook Hackathon 救了我們團隊,讓我們再繼續往前到第二個產品。
解決方案1 (菜鳥創業家適用): 讓你的團員去做他自己設計的產品(限期快速開發)
這是我們團隊最後所使用的解決方案。
簡單說就是讓每個團員有創造設計產品的空間跟可能,先讓每個人從自身的興趣跟idea開始,做出自己的MVP,推銷自己的MVP,用自己的方式跟做法來做。 等找到有潛力跟大家認同的MVP,再讓大家一起做。
去年一整年我自己做了六個App。 其他的團隊成員也都有各自設計開發的產品。
優點:可以真正學會怎麼做出MVP、學會設計小型一兩人可完成的產品、學會怎麼把產品行銷出去;基本上技術的事情,在這一年的放手去做後,到了一個人所能到達的瓶頸。
但最重要的一課是學會坦然接受失敗, 跟面對錯誤的決策, 解決遇到的問題
缺點:需要沒有時間、金錢壓力的團隊加上有才華的A咖團員們才有辦法執行,讓團員好好的被市場所教育。
解決方案2 : 破而後立
當然,其實如果領導人夠有遠見能力,能快速地從失敗中學習並帶著團隊走出低迷的氣氛,那麼也或許團隊的向心力會因為失敗的產品而更凝聚也說不定,但我想要說的是,如果不是呢?
其實第一次團隊的重大失敗,可以看清楚每個人對於產品失敗這件事的看法,甚或是很多對於團隊各方面價值觀、態度等, 都會一一浮現。
這兩件事情,是我覺得在面對危機時,認為要好好觀察的特性。如果價值觀跟理念差異太大,重新再來好聚好散,也不失為一個對團隊好的做法。只要你不願意被擊倒,還願意走這條創業的路下去,年輕的新創團隊,總是要面對夥伴的離與合。
打斷手骨顛倒勇!
解決方案3 : Pivot 你原本的偉大夢想, 作出更接近市場需求的產品
好吧,我承認上面兩個方案其實都太戲劇化了XD
如果正常產品有經過行銷宣傳到市場上,團隊其實就可以從各自的角度去分析市場的回饋,為什麼自認的偉大產品撲街了?
就算沒有聲音回來,也可以經由一些使用者數據得知,究竟使用者在看到這個產品的實際反應為何。
如果團隊真心的相信並認同,產品本身的價值或者理念。這時候就是決定是否要將產品做Pivot,找到一個新的符合市場聲音的方向,調整團隊的策略,重新出發。
有時候產品做Pivot跟重新設計一個產品沒兩樣,如果原本產品的設計不好,整個砍掉重練也是常有的事。
小結
團隊如果要走遠,怎麼去面對失敗和挫折是一件很重要的事。
雖然每次犯錯都會對團隊造成一定的傷害,但怎麼讓從錯誤中學習而成長得到的養分大於傷害,就是每個團隊成員所需勇於承擔的責任了。
最後,勇於面對自己所犯的錯跟共同承擔團隊犯下的錯,終會成長的。
Failure is a blessing in disguise.
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作者陳建隆為App創業家,曾獨立開發超過30萬下載次數的手滑背單字,也在友站PunApp 擔任評測員;本文來自其部落格懶泥陳的部落格,歡迎有興趣的朋友前往交流。
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