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徐挺耀專欄 / 轉型,曾國藩,微信

台灣的大型電子製造企業現在不約而同都在想轉型的事情,因為我的工作的關係,去年跟很多電子公司的管理人員閒聊。會說閒聊主要是他們都是想做某些事情,但最後也只能閒聊。我想但大型電子企業轉型成功的案例都被大書特書的原因,恐怕是因為轉型成功的案例比較少,大部分都是類似諾基亞或者黑莓一樣,試了很多招但最後還是默默的倒下。一個公司大到一個地步之後,轉型跟貨櫃船掉頭一樣,就是很困難的事情了。

轉型就是這麼回事,那些女真人建立了帝國,搞了八旗和綠營軍,然後市佔率大好,天下太平,光吃餉不打仗一兩個世代,等到改了UI的太平軍來奇襲,局面就一塌糊塗了。這時怎麼辦呢?只能靠曾國藩搞團練阿。曾國藩差不多就是個一個從來沒寫過程式的小專案經理,中間產品還崩潰很多次阿,但最後意外成功了(當然還有傭兵產品經理美國人華爾,英國人戈登之類的)。

這故事告訴我們什麼呢?叫光吃餉的綠營和拿原始股份的八旗軍去打太平軍,還不如躺下來投降比較快。能打的是哪些人呢?當然是是編制外又飢餓,沒原始股也沒餉的一些聰明人。

從這來看,但過去幾年相當成功的通訊軟體微信似乎是一個有趣的案例,要知道微信是一個超大型公司騰訊的子產品,照騰訊的說法:『微信讓他們拿到移動戶聯網的船票』,一個強大的產品讓整個公司有效轉型,現在整個騰訊的未來可以說都壓在微信上面了。

我相信研究這件事情對於現在企業轉型這件事情會很有幫助。騰訊的微信最厲害的是造成那些大公司默默完蛋的因素,在移動互聯網的世界都具備,而且非常充足。微信進入市場的時候,市場上的通訊App絕對不能算少了。WhatsApp已經有相當基礎的用戶,微信在這過程中也後發先至,比較知名的是宰掉雷軍的米聊,香港的Talkbox。我去Talkbox參觀過,真的很不錯的中小型公司。

那我非常粗淺的觀察騰訊跟我們閒聊過的那些台灣電子公司轉型計畫的差異在哪邊呢?首先騰訊是擁有互聯網基因的公司,騰訊花了不少錢,一邊花錢消滅小的競爭對手,也一邊花不少錢購買小的公司或團隊。第二,騰訊雖然龐大,但大體上運作的比台灣那些電子業公司的那種轉型計畫鬆散,沒有很多來自最上層的指揮,但專案卻是像個小公司般,運行的很嚴密,張小龍的微信團隊就是這樣的例子。

回過來看,台灣想要轉型的大公司,調研不嚴密也就罷,沒有互連網思維也就罷,大家都能琅琅上口生態系,雲端,App,就是沒有細節。還有一找上門就問我找不找的到可以複製evernote的。哇,蝦,哩供蝦?一整個震驚阿。但我往往疑惑一事:你們老闆真要搞生態系,不就要把你們這些管理層幹掉,把地盤轉給外面那些人進來搶錢搶糧搶糧們嗎?當我點出這一點之後,最後就是閒聊。真的一整個圖樣圖森破(Too young too simple),我說的是我,如果我拿出專家樣子唬爛,也許可以多弄到幾杯咖啡喝也說不定。

僅將此文獻給去年找過我閒聊的那些大公司管理層,咖啡和茶葉也是很貴的,不要閒聊了,開始做正事吧!

本文精簡版「曾國藩給電子業的啟示 」發表於蘋果日報 1/21 論壇

關於作者


Tim Yao Shyu

為台灣最大的知識網站集團公司泛科知識(包括泛科學、娛樂重擊、泛科技、美食加、旅飯),以及國際廣告代理商潮網科技創辦人。

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