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全台唯一支援全越印泰語求職資訊網:VIPT JOB東南亞人才媒合平台專訪

2019 年 09 月 02 日
  • 文/楊舒婷
VIPT JOB是國內第一個以媒合東南亞國家人才為目的的網站。

VIPT JOB 做為國內第一個以媒合東南亞國家人才為目的的網站,是少數能同時做到服務在台企業與東南亞台商企業的人才網。

在創立近兩年、累積數萬筆產業及人才資料庫後,VIPT JOB 今年六月迎來網站上線後第一次重大改版,除擴充網站功能,亦新增媒合長照需求家庭與看護的求職平台。

提供透明管道,打破資訊不對等

目前國內家庭看護的介聘,大多透過人力仲介公司。雇主往往僅能在仲介提供的有限人選中,挑選未來三年照顧家中失能長者的看護,一旦發現看護在專業能力或工作態度上不適任,也不易辭退或重新聘任。而求職方應徵看護,往往也缺乏任何雇主資訊,僅能任由仲介公司分派。

因此,照護需求家庭與求職看護間,獲得之資訊均相當不透明,並都對現行制度有諸多抱怨。

VIPT Family是為全台外籍長照人力需求為目的設計的新平台。

鑒於上述問題,此次以媒合長照人力需求為目的設計的新平台「VIPT Family」,以公益為其宗旨,免費提供平台資訊給任何有需要的長照需求家庭與求職看護。平台所需的龐大資金,將透過 T恤義賣等方式籌募,希望國內認同此一理念的人共同參與、認購,協助平台永續經營。

在介面的設計上,為了更便利長照需求家庭,此次網站上所設計的頁面,直接整合相關服務的連結,如政府長照資源、移工看護居留情況查詢、代辦申請服務單位等等,以期達成最貼心與最有效率的服務。

VIPT Family期待能為雇主與看護創造雙贏的機會。圖/pixabay

而且,利用更為專業、更為詳細的欄目設計,協助長照需求家庭,詳細羅列被照顧者當前的身體情況,除可打破以往仲介壟斷訊息的弊端外,更可讓雙方搜尋到更符合彼此需求的雇主與看護,創造雙贏的機會。。

家庭的需求有哪些?「是否裝設呼吸器?需要人工灌食?是否有人工造口?」等均可以在求職網上有所揭露。

透過資訊揭露的方式,應聘看護能先行衡量自己的專長、能力是否能達成雇主的期待。與此同時,求職看護也必須詳細提供以往的工作經歷、專長、語言溝通情況等,供雇主判斷是否合乎被照顧者的需求。如此以來,有助於雙方能在更為充分的資訊下進行媒合,創造更為融洽的雇傭關係,提升照護品質。

平台執行長莊詠振強調「為被照顧者找到合適的看護陪伴,是對長者最大的孝心」,而這也是曾經做為長照需求家庭過來人的心聲。

展望未來:擴充功能向外進攻

除了新增加的長照服務平台,此次 VIPT JOB 網站的改版,也將原先服務廣大東南亞外籍移工的媒合頁面進行調整,持續擴充多項新功能。

莊詠振指出,目前國內引進的東南亞移工超過七十萬人,每月平均有 5000 人以上,因三年工作期即將屆滿,須在台灣找到下一個雇主的求職移工。對國內公司而言,這批有意願留台繼續工作的移工,由於已來台一段時間,有一定程度的語言基礎與工作技能,如能找到技術專長符合的移工,可大幅減少重新引進移工時漫長的訓練期,大幅減低公司成本,增加生產效率。對移工而言,直接在台灣找到未來的新工作,可避免透過仲介公司時再次遭到剝削,對企業主及移工雙方,都是互利的情形。

另外尚有部分欲返回母國工作的移工。對於返回母國的移工,既已具備在台灣工作的多年經驗,也通曉兩國語言,如能透過平台提供的資訊,進入當地台商企業服務,可進一步成為台商在當地開疆拓土的重要幫手。

莊執行長補充,從他多年協助移工同鄉會解決工作問題的經驗,許多熟識的移工在回國後,因其在台灣工作多年的優勢,快速被同文同種的大陸公司吸納,成為公司骨幹。這些由台灣培育出來的種子,當地台商卻缺乏合適的管道吸納,反成為競爭者的幫手,頗令人遺憾。政府近年來大舉推動南向政策,希望打開東南亞國家的經貿大門,但卻未能有效利用在台移工的優勢,值得有關當局省思。

VIPT JOB將直接進軍越南當地人力媒合市場,媒合台商及回流移工,成為越南當地跨國人才的媒合平台。

許多移工對台灣印象很好,也十分喜愛台灣食物,如能將來台移工當成載體,待其回國後,將成為台灣文化在當地的宣傳見證。莊執行長舉例,美食就如同細菌般,可快速散播,將有利於兩地進一步的互動。

但十分可惜的是,因媒體報導及以往錯誤印象,台灣社會對於東南亞移工仍充滿各種偏見,視其為落後民族,影響兩地人民間進一步交往。且值得注意的是,東南亞國家近年來經濟成長快速,國內各項建設突飛猛進,利用後進者優勢,正快速步入經濟開發中國家之林,台灣如宥於成見,未能有效透過與東南亞國家深入合作,共創雙贏,將錯失另一個驅動經濟成長的絕好機會。

對於 VIPT JOB 未來的發展動向,莊詠振執行長指出,除將持續透過各項宣傳管道,提升 VIPT JOB 的能見度,增加會員及企業主人數外,目前平台也開始直接往東南亞國家發展,如透過積極拜會越南當地台商與學校,簽訂合作協議。未來 VIPT JOB 將直接進軍越南當地人力媒合市場,利用現有的多語言優勢,成為越南當地跨國人才的媒合平台。

本文由 桃園新明青創基地提供

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