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AI 帶來黎明或黃昏?唐鳳、程世嘉台南論戰

由南科管理局 AI_ROBOT 自造基地和泛科知識共同舉辦的「黎明或黃昏?談人工智慧對全人類的影響」論壇,10 月 26 日晚間邀請行政院數位政務委員唐鳳以及 iKala 共同創辦人暨執行長程世嘉,針對人工智慧對全人類的影響主題進行對談。

兩位大師從人性化的角度探討人工智慧的議題,談在 AI 浪潮下,人們如何適應這波大革命,主題發人深省,活動吸引到 200 位對此議題感興趣的民眾參與,場面十分熱烈。

圖/活動照片

運用沙盒機制,避免過大衝擊

行政院數位政務委員唐鳳說,目前的 AI 作為工具,仍具有很高的被動性而且可受控,政府要使 AI 發展的同時不至於造成太大衝擊,可以利用沙盒機制,在引進新的 AI 技術時先保留一段安全時間跟空間的實驗期。

現場有民眾提問,應如何教育大眾相信科技會帶來更好的未來,不盲目恐懼科技的進步?唐鳳則表示,目前制定中的新課綱,一反舊課綱的技能導向,轉而強調人的素養導向,培養人自發、互動、共好的能力,在能正面看待人類價值與未來的前提下,相信大家對科技帶來的轉變也能做好準備並深具希望。

至於科技的進步是否能幫助政府單位成長進步,唐鳳認為透過 AI 技術及 CI 群眾智慧,在做決策的過程中就可以開始聽取大眾的政策意見,並即時更正錯誤的資訊,對於做出更有智慧的決策當然有幫助。

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科技列車不斷向前,如何才能避開陷阱?

iKala 共同創辦人暨執行長暨執行長程世嘉,則認為當科技進步,資訊的頻寬與數量暴增,但人類的注意力有限,無用資訊或假新聞成為爭奪人類有限注意力的事情,他認為人類其實無法像電腦一樣多工,鼓勵人們應該教育下一代如何專注,人類的學習是一個漫長的歷程,在 AI 取代了許多分析性的工作後,人類應透過學習的體驗及過程,讓自己持續地成長。

他也談到人類追求進步與便利,科技的列車已無法停止,但許多通往地獄的路都是由善意鋪成,如何在創新的時候不把其他人拋在背後、不惡意地使用技術,是重要的課題。科技宿命論最終都須回歸到人類的選擇,他笑說,好在目前為止人類的表現都還不錯。

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找回智人優勢,轉為核心技能

全球都熱烈討論著人類和機器人在未來職場上的角色,面對 AI 會不會取代人類工作的議題,唐鳳和程世嘉都認為,重複性高的工作確實無法避免被取代的命運,大規模的失業不會突然到來,但是會慢慢消失,當機器繼續負責機械化的工序,這亦是我們最「人性化」的才能得以發揮的時侯,許多重要人與人連結的工作意義將會更強大。

鄭國威談到,智人勝過尼安德塔人,是因為擁有對未來的想像力、能夠參與和組織大規模的協作力、以及能夠把想像與協作經驗傳遞開的溝通力。可惜許多人的這三股能力從小到大被壓抑,進了職場更無法發揮,我們該做的是把人身上的原始能力找回來,轉換為職場核心技能。對職場工作者來說,人工智慧就像天災,我們都得學著適應。

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