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不再放任假消息!Facebook 宣布成立「反假新聞者聯盟」

「在我看來,Facebook 是一家科技公司,但我承認我們的責任不僅僅是開發讓信息流通的技術。我們有責任確保 Facebook 在世界範圍內發揮最大的積極影響。」——馬克.祖克伯

Facebook 於 12 月 22 日表示,它已開始實行一系列的改革測試,以限制假消息在該網站上傳播。這些測試包括讓其 18 億用戶舉報假新聞變得更容易,以及與外部的事實核查機構建立合作關係,幫助網站標記假文章。該公司也改變一些廣告行為,以制止假新聞傳播者從中獲利。

Facebook 為加大力度過濾假文章,推出了全新的假新聞標記功能。而作為一個社群網站,Facebook 在這些測試中處於一個微妙的位置。長期以來,Facebook 將自己定位為中立者,讓這個網站成為人們可以自由地發布、閱讀和查看內容的平台,Facebook 公司亦曾經表示過,它不願成為一個真理的仲裁者。但隨著其覆蓋範圍和影響的日益增長,Facebook 不得不回應人們對其網站中出現的內容,以及背後道德義務和道德標準的相關質疑。

這些為遏制假新聞而進行的測試表明,Facebook 意識到它對於網站上的內容負有越來越大的責任。但 Facebook 在實行變革的路上也必須小心謹慎,以免讓網站變為一個審查機構。

Facebook 為加大力度過濾假文章,推出了全新的假新聞標記功能。
Facebook 為加大力度過濾假文章,推出了全新的假新聞標記功能。圖片來源:Facebook

目前還不清楚 Facebook 針對假新聞所採取的措施最終會有什麼樣的影響。然而假新聞的問題並不侷限於社群網路,假新聞的創造者依賴於一個巨大的生態系統生存,憑藉網絡廣告來獲利,他們也能利用其它社群媒體和搜尋引擎來散佈他們的假新聞。Google 、Twitter 以及 4chan 和 Reddit 等消息網站都被批評是假新聞傳播環節的一部分。

不過,在假新聞的傳播問題中,Facebook 卻是首當其衝受到指責的公司。2016 年 11 月8 日唐納.川普當選美國第 45 任總統以來,該公司便一直是輿論的焦點。川普出乎人們意料的勝利,讓民眾幾乎立即把目光聚集在了 Facebook 是否影響了選民的決定這一問題上,尤其是在該平台上出現越來越多某一政黨的極端支持者(hyperpartisan)網站和虛假新聞案例,譬如有一篇假文章聲稱教皇方濟各(Pope Francis)支持川普擔任美國總統,這篇文章在整個網站上被轉發了近一百萬次。

川普出乎人們意料的勝利,讓民眾幾乎立即把目光聚集在了 Facebook 是否影響了選民的決定這一問題上。圖/禁书 网 @ Flickr
川普出乎人們意料的勝利,讓民眾幾乎立即把目光聚集在了 Facebook 是否影響了選民的決定這一問題上。圖/禁书 网 @ Flickr

Facebook 已經改變了其新聞推送在以往的一貫做法。今(2016)年 8 月,該公司宣布將更改過濾它所認為的「標題黨」文章(clickbait)的方法,這些文章往往會用聳人聽聞的標題來騙取點擊量,但文章內容往往與它們的標題不相符。

早先前的 6 月,Facebook 也將朋友和家人的分享內容進行優先設置,此舉震動了一些依賴社群網絡來獲取大部分瀏覽量的信息發布商。該公司還不斷進行演算法微調,使得其用戶能獲取到他們最感興趣的內容,以吸引用戶定期登錄瀏覽 Facebook。

如果一篇文章接收到足夠的假標記報告,將會被發送至一個由多個組織組成的聯盟中,由他們對文章進行核查,以確定內容是否屬實。這個聯盟的成員包括 Snopes、PolitiFact、美聯社(Associated Press)和美國廣播公司新聞部(ABC News)。他們將對文章進行核實,並可以將其標記為「爭議性」(disputed)文章,這個標記隨後將顯示在 Facebook 網站

Facebook 還必須同時考慮其它因素——它的盈利。減少受歡迎的內容--即使是假新聞,都可能會損害到公司的優先目標,即吸引其用戶登錄瀏覽 Facebook 網站。人們平均每天花超過 50 分鐘的時間瀏覽 Facebook,而公司希望這個數字能進一步地增長。

Facebook 的高階主管強調,目前至關重要的事情並不是只用戶參與。祖克伯在週四發布的一篇貼文寫道:「在我看來,Facebook 是一家科技公司,但我承認我們的責任不僅僅是開發讓信息流通的技術。我們有責任確保 Facebook 在世界範圍內發揮最大的積極影響。」


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