這一系列文章為 2016 泛 · 知識節「翻牆吧！知識」的活動紀實，我們將當下求知求真地感動盡力留下，想與世界某個角落正在努力翻牆的你分享。

知識不只在學校的黑板、不只在安靜的圖書館，當然 更不只在名為「學校」那棟被牆包圍的建築。2016 泛 · 知識節「翻牆吧！知識」承襲著泛科學年會的精神與架構，變的是讓更多的知識在這裏碰撞，不變的是那渴求知識的靈魂。如果知識是一道牆，現在就讓我們用求知慾翻牆吧！

關於本場次【都 2016 年了，物聯網到底在幹嘛？】的活動介紹，請參考這裡。

文／莊霈淳

人人皆上網，人人皆談物聯網，IoT 概念聽起來好像很厲害，但是一般大眾對其想像和了解卻也往往落於空泛。智慧家庭系統 SENTRI 創辦人、智慧型交通系統 GHOSTA 創辦人 Fenix 這次不想談死板板的、Google 和 Amazon 等大公司架構下的物聯網。在 2016 泛 ‧ 知識節的講座中，他認為，不如趁這個機會來好好討論物聯網怎麼整合硬體、軟體、服務三方面的應用。

全智慧家庭的生活，好像還沒來？

什麼是物聯網？其實早在 1990 年就有人提出這個概念：讓所有能想到的東西都有 address、都能使用網路的服務。

先有硬體、進而產生軟體上的服務，就是物聯網的本質。像現在最普遍的智慧型手機，並非只有打電話的功能而已，現代人已經完全離不開 Line、FB、遊戲，手機連上了網路能做更多事情，沒有手機，好像萬事不能。Fenix 打趣說：「活下去的要素是第一電池、第二 wifi，食物、水其他不是太重要。」全場都笑了。

有了先例，便越來越多人開始思考到，既然手機能上網、其他東西能上網嗎？

「智慧家庭」是時下火紅的熱門關鍵字，雖然很多人都聽過它，但目前並沒有人認為「家裡已具備智慧家庭的所有要件」，原因是大家對「智慧」的定義和要求不一樣。Fenix 說，若從市場的角度解釋，就好比去印度賣鞋子，看到了市場的可能性，接下來要思考他們到底是不穿鞋、還是沒鞋穿？

物聯網概念是技術好使，市場難使

在講座中，Fenix 為智慧家庭這個概念作了描述。「到家，門就自動開了，如此『自動化』的技術在某種程度上，是智慧家庭最初步的基礎；那麼如果說，這個門碰到非主人就不開，就有智慧的成分了，這是因為加入『辨識』功能。」

他說，讓你的手機在回家那一刻自動連上 wifi，使冷氣、電燈自動開啟等技術，其實連電機系大學生的期末專題都能夠完成。那為什麼在我們的生活中，還沒辦法完全實現智慧家庭呢？答案是：因為市場太破碎了。

「你自己想想看，你們家的電器全部都是同一個牌子嗎？不太可能吧。每一家不同品牌都有自己的 home plan，產品必須與自家系統相符才能連網，不同品牌的電器沒辦法進入不同系統的網路，如此一來，自然無法跟智慧家庭做連結。」

起飛的關鍵：IoT 服務是否能得人心

假如我們按了一個按鈕，就連線到「雲」，它會告訴我家的燈要開或關，這是第一步的物聯網：控制。不過在實際生活會發生的問題是，連線到雲的時間太久，還不如自己開就好。緊接另外的問題又浮現了，如果開不起來，問題可大了，例如維修、燈泡沒插電、按鈕壞了，這些問題沒辦法及時指出、及時修復，消費者就當然直接指責品牌本身。

像 Fenix 前一個創業題目 ─ SENTRI 智慧家庭產品，具備天氣、溫度、濕度等等調節，成功募到新台幣 1,200 多萬，但馬上面臨巨大挑戰：每個家庭有成千上萬種家具，典型的破碎市場。最後這個專案只能以被中國企業收購作結。

「物聯網最大的問題是市場，而非技術。」

於是，在 2013、2014 年開始打起非主戰場的「穿戴式裝置」大戰。其商品大部分為醫療應用，算是新的利基市場，如 Apple Watch 號稱可以把一群喜歡跑步的同好聚集起來，測量心跳和身體狀況等等，雖有造成轟動，但是沒有風靡起來，因為還沒有達到人們「沒有它就不能活」的依賴性層次。

「科技讓大家都變成過動兒。」Fenix 說，當以前只有桌上型電腦能用的時代，人們在應用程式上的使用時間是以「小時」計的概念；智慧型手機誕生之後，改變成以「分鐘」為單位來算。而智慧型手錶甚至是以「秒」為單位，注意力停留時間短，應用程式的使用也跟著變得侷限，「不過若未來有人能做出按下去一秒就可以很爽的裝置服務，那市場就會起來了。」他再次將大家逗笑。

反思「物品上網的意義何在」才是首要之急

「物聯網著重的是產生的服務，而非軟體或硬體。」

「智慧型手機除了現有大廠之外，已經沒有其他機會能做新的突破了。」Fenix 說，物聯網未來有兩種方向，一是品牌推出的產品，另一種則屬於自造者 Maker 的作品。「就日常電子裝置如手機而言，非常少人願意使用非大廠產品，通常都只選擇自己信任的品牌手機、品牌電腦，品牌會把產品的量吃掉。」然而，台灣在品牌供應鏈所扮演的角色是製造，利潤並不高；Maker 路線的產品則不走大量生產，而根據市場反應，質感與使用者體驗也還不及品牌產品。

在這樣的趨勢下，我們能如何切入？他再次強調，讓任何東西都能上網非常簡單，「為什麼要這樣做」才是問題的核心。「例如將馬桶連網，記錄每天的『摁摁』次數、形狀，反映使用者身體狀況，這樣的服務若能起飛，讓馬桶上網就會是未來；或是推出給牛配戴的智慧型手環，讓牛也能上網，讓牧場記錄每一隻牛的情況，可以產出更多更好的牛奶。諸如此類的想法，都是『服務會產生什麼價值』的、本質上的問題。」

前進物聯網，關關難過關關過

分享後的交流時間，有人問到物聯網會不會使駭客駭進家裡？「會。所以物聯網還要談駭進家裡的機率、以及面臨隱私洩漏的問題。」

「既然大家都知道物聯網市場破碎，為何大公司不願意主導建立通訊協定標準？」

面對這題，Fenix 則反問，誰要來主導？「這個概念就 HD DVD 和藍光之間的戰鬥一樣，智慧家庭品牌的五家勢力都是均等的，面對市場機制，讓企業制定共同標準會產生很複雜的政治和市場問題。雖然由國家來推動是有可能的，但又像要美國支持手機該用 iPhone 還是 Android 一樣，真的難以回答。所以反而可能是俄羅斯、印尼等比較封閉的國家，比較有機會推行物聯網的共同協定。」