估值 38 億美金的東南亞網路霸主 Garena，未來聚焦遊戲、支付、電商發展

2016 年 11 月 07 日

人物Ｘ趨勢

當台灣網路業正在關注南向政策的同時，東南亞網路霸主 Garena 的成功案例，可以帶給我們什麼啟示？

2009 年成立的新加坡公司 Garena，業務版圖集遊戲、電商、支付等服務於一身，Garena 集團旗下產品，諸如代理的遊戲英雄聯盟（League of Legend）、遊戲社群平台 Garena+、交友軟體 BeeTalk，以及去年在台上線的 C2C 平台蝦皮拍賣，對台灣民眾來說都不陌生。今年初，Garena 更獲得 1.7 億美元的 D 輪融資，估值達到 38 億美元（1,200億台幣），成為東南亞估值最高的網路巨頭。

img-1475117906-73652 — Garena 集團總裁 Nick Nash 日前在 AppWorks 主辦的數位經濟論壇 IMPACT 2016 上分享，Garena 以「數位內容」、「電子商務」、「金融服務」的三大發展核心。圖 / AppWorks 提供

Garena 下一個階段的發展重心為何？Garena 集團總裁 Nick Nash 日前在 AppWorks 之初創投主辦的數位經濟論壇IMPACT 2016 上分享，Garena 以「數位內容」、「電子商務」、「金融服務」的三大核心。

遊戲產業機會大

「遊戲」是 Garena 在數位內容的重要佈局。目前，Garena+ 競時通是東南亞最大的遊戲平台。Nick Nash 認為，Garena+ 的營運模式其實跟電影產業一樣，也需要一個入口網站，「聊天」是關鍵，提供一個可以互相交流的空間。

Nick Nash 認為，電競文化就像運動賽事一樣，是跟實體世界有所連結的，能串接起線上、線下生態系。現在，Garena 一年舉辦 300 多場電競賽事，幾乎每天都有一場。

「台灣是一個很有意思的地方，數位內容領先了五到十年。」Nick Nash 表示。例如，台灣遊戲人口佔 31.7 ％、2015 Google Play 營收排行榜排名世界第四，並且有相對成熟的電競生態系等，因此他也看好未來 Garena 在台灣的發展潛力。

台灣是重要電子商務試驗市場

在電商的態度，Garena 與 PChome、momo 等台灣業者的思維都不同，「過去我們分類電商的方式 B2B、B2C、B2B2C 都過時了，這其實是很混淆的，他無法讓我們進行對話。」Nick Nash 說，電商產業發展 20 多年，在經營電商時 Garena 思考的是「務實的決定」。

第一，要投資很多基礎設施嗎？要持有很多資產還是不要有資產？第二，你要做的是 CCC（Computer、Camera、Cellphone）商品還是非 CCC 商品？Nick Nash 表示，台灣是 CCC 製造大國，在製造方有利，但消費性電子零售商有時卻不賺錢；相較之下，非 CCC 產品毛利率可能高達25-30％，能創造更多的產值。

綜合起來，Garena 決定走的是「輕資產」路線，重視的是在地市場的夥伴關係。Nick Nash 說，資產高的業者需要管理物流、庫存；像 Garena 這類資產少的業者，就是要跟商家合作、協助他們賺錢，重點在於你是不是能透過平台跟商家有更多互動。

蝦皮拍賣在台灣上線一年多，已累積 300 萬下載量，而全球每天的交易量達到十萬筆，今年的全球交易額更可望達到 15 億美元。Nick Nash 表示，台灣對蝦皮拍賣來說是很重要的市場，「台灣在大東南亞地區中扮演重要的角色！」台灣之於 Garena，就像加州矽谷之於美國一樣，是可以快速發展新產品的地方。

例如，蝦皮拍賣在不同的市場，在 App 介面的視覺設計、功能都各有不同，但背後的核心搜尋引擎卻是源自在台灣的經驗，台灣對 Garena 來說是僅次於印尼的第二大市場，未來也會進一步用台灣經驗擴展到其他地方。

用支付串起生態圈

「對我們這種創業公司來說，沒有支付就無法拓展業務。」Nick Nash 表示，在大東南亞地區，除了新加坡跟台灣之外的國家都具備基礎性問題，前一代的人沒有建立完善的金融體系，大部分的人並沒有銀行帳戶。看準這個機會，Garena 在2014年發展的金融支付服務「AirPay」，就是企圖在現金跟數位之間找到平衡，上線兩個月就創造超過5億美元的轉帳。

AirPay 是一個反向 ATM 的概念，消費者把現金交給實體櫃台，不需要建立銀行帳戶或信用卡，就能立刻把現金數位化、變成帳戶裡的數字，讓 Garena 用戶支付線上遊戲、電話費、和電商交易等，整合實體跟線上。

Nick Nash 表示，未來「遊戲」、「電商」、「支付」這三方佈局對 Garena 來說就像三個輪盤，這些轉輪會互相推動，「你越方便，就越多玩家買點數、越多賣家賣東西，也越多買家買東西。內容跟需求是相輔相成的，我們要讓整個機制更方便。」他說。

在不同領域都有各自對應的競爭對手，但 Nick Nash 強調，Garena 是一家非常消費者導向的企業，「以科技產業來說，創造一家好的企業的最好方式，不是看你的週遭有什麼，而是看你的眼前有什麼，很難說每一步都是對的，但每一步你都要確保你在往前。」他說。