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估值 38 億美金的東南亞網路霸主 Garena,未來聚焦遊戲、支付、電商發展

當台灣網路業正在關注南向政策的同時,東南亞網路霸主 Garena 的成功案例,可以帶給我們什麼啟示?

2009 年成立的新加坡公司 Garena,業務版圖集遊戲、電商、支付等服務於一身,Garena 集團旗下產品,諸如代理的遊戲英雄聯盟(League of Legend)、遊戲社群平台 Garena+、交友軟體 BeeTalk,以及去年在台上線的 C2C 平台蝦皮拍賣,對台灣民眾來說都不陌生。今年初,Garena 更獲得 1.7 億美元的 D 輪融資,估值達到 38 億美元(1,200億台幣),成為東南亞估值最高的網路巨頭。

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Garena 集團總裁 Nick Nash 日前在 AppWorks 主辦的數位經濟論壇 IMPACT 2016 上分享,Garena 以「數位內容」、「電子商務」、「金融服務」的三大發展核心。圖 / AppWorks 提供

Garena 下一個階段的發展重心為何?Garena 集團總裁 Nick Nash 日前在 AppWorks 之初創投主辦的數位經濟論壇IMPACT 2016 上分享,Garena 以「數位內容」、「電子商務」、「金融服務」的三大核心。

遊戲產業機會大

「遊戲」是 Garena 在數位內容的重要佈局。目前,Garena+ 競時通是東南亞最大的遊戲平台。Nick Nash 認為,Garena+ 的營運模式其實跟電影產業一樣,也需要一個入口網站,「聊天」是關鍵,提供一個可以互相交流的空間。

Nick Nash 認為,電競文化就像運動賽事一樣,是跟實體世界有所連結的,能串接起線上、線下生態系。現在,Garena 一年舉辦 300 多場電競賽事,幾乎每天都有一場。

「台灣是一個很有意思的地方,數位內容領先了五到十年。」Nick Nash 表示。例如,台灣遊戲人口佔 31.7 %、2015 Google Play 營收排行榜排名世界第四,並且有相對成熟的電競生態系等,因此他也看好未來 Garena 在台灣的發展潛力。

台灣是重要電子商務試驗市場

在電商的態度,Garena 與 PChome、momo 等台灣業者的思維都不同,「過去我們分類電商的方式 B2B、B2C、B2B2C 都過時了,這其實是很混淆的,他無法讓我們進行對話。」Nick Nash 說,電商產業發展 20 多年,在經營電商時 Garena 思考的是「務實的決定」。

第一,要投資很多基礎設施嗎?要持有很多資產還是不要有資產?第二,你要做的是 CCC(Computer、Camera、Cellphone)商品還是非 CCC 商品?Nick Nash 表示,台灣是 CCC 製造大國,在製造方有利,但消費性電子零售商有時卻不賺錢;相較之下,非 CCC 產品毛利率可能高達25-30%,能創造更多的產值。

綜合起來,Garena 決定走的是「輕資產」路線,重視的是在地市場的夥伴關係。Nick Nash 說,資產高的業者需要管理物流、庫存;像 Garena 這類資產少的業者,就是要跟商家合作、協助他們賺錢,重點在於你是不是能透過平台跟商家有更多互動。

蝦皮拍賣在台灣上線一年多,已累積 300 萬下載量,而全球每天的交易量達到十萬筆,今年的全球交易額更可望達到 15 億美元。Nick Nash 表示,台灣對蝦皮拍賣來說是很重要的市場,「台灣在大東南亞地區中扮演重要的角色!」台灣之於 Garena,就像加州矽谷之於美國一樣,是可以快速發展新產品的地方。

例如,蝦皮拍賣在不同的市場,在 App 介面的視覺設計、功能都各有不同,但背後的核心搜尋引擎卻是源自在台灣的經驗,台灣對 Garena 來說是僅次於印尼的第二大市場,未來也會進一步用台灣經驗擴展到其他地方。

用支付串起生態圈

「對我們這種創業公司來說,沒有支付就無法拓展業務。」Nick Nash 表示,在大東南亞地區,除了新加坡跟台灣之外的國家都具備基礎性問題,前一代的人沒有建立完善的金融體系,大部分的人並沒有銀行帳戶。看準這個機會,Garena 在2014年發展的金融支付服務「AirPay」,就是企圖在現金跟數位之間找到平衡,上線兩個月就創造超過5億美元的轉帳。

AirPay 是一個反向 ATM 的概念,消費者把現金交給實體櫃台,不需要建立銀行帳戶或信用卡,就能立刻把現金數位化、變成帳戶裡的數字,讓 Garena 用戶支付線上遊戲、電話費、和電商交易等,整合實體跟線上。

Nick Nash 表示,未來「遊戲」、「電商」、「支付」這三方佈局對 Garena 來說就像三個輪盤,這些轉輪會互相推動,「你越方便,就越多玩家買點數、越多賣家賣東西,也越多買家買東西。內容跟需求是相輔相成的,我們要讓整個機制更方便。」他說。

在不同領域都有各自對應的競爭對手,但 Nick Nash 強調,Garena 是一家非常消費者導向的企業,「以科技產業來說,創造一家好的企業的最好方式,不是看你的週遭有什麼,而是看你的眼前有什麼,很難說每一步都是對的,但每一步你都要確保你在往前。」他說。

以科技產業來說,創造一家好的企業的最好方式,不是看你的週遭有什麼,而是看你的眼前有什麼,很難說每一步都是對的,但每一步你都要確保你在往前。- Nick Nash

(本文授權轉自數位時代  估值38億美金的東南亞網路霸主Garena,未來聚焦遊戲、支付、電商發展

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