本文由台灣之星單位委託，PanX 泛科技企劃執行

臺灣之星今年以「護眼」作為企業 CSR 的關注議題，在人手一機、睡前睡醒車上馬桶上通通都要盯著手機螢幕的行動科技時代，推廣眼部保健的重要，包括眼部病變的風險新知、定期視力檢查、日常使用每 30 分鐘休息 5 分鐘等等，以遠離眼部疾病的風險。

文／陳妤寧

飛天遁力、開山闢石是漫畫跟電影超級英雄讓我們瞋目結舌的原因，但真正讓每一位超級英雄能夠活起來，吸引我們投入情節跟角色，則是因為他們的缺憾。例如漫威的夜魔俠（DareDevil），雙眼因接觸飛濺的放射性化學物質而失明，反而增強了聽、觸、嗅及味覺能力，白天是律師，晚上則飛簷走壁打擊壞人。

「視覺之外」的四種感官是視障者接收外界資訊的管道。在台灣，根據伊甸基金會網站，目前約有 4 萬 6 千名視障人口，其中有四成二的視障者五歲以前就全盲，除了先天遺傳，意外受傷更是一大原因。而根據 WHO 的資料，全球更有多達兩億八千五百萬人視覺受損，其中三千九百萬人全盲，其餘則受視力低下所困。

不是每個人都能，或都想成為夜魔俠，但若能利用科技讓視障者「無視」這些障礙，那代表全球近三億人以及他們的家庭，都將因此受惠，當這些人的創意跟能力從障礙中被釋放出來，更代表著一個改變世界的巨大機會。這不是一些人的小事，而是所有人都該重「視」的大事。

閉上眼睛，「盲用電腦」也能讓使用者掌握螢幕資訊

所謂盲用電腦，就是要解決視障者「吸收」網路資訊並「表達」自身訊息的問題，使一般電腦可以變成「視障輔具電腦」。而視障輔具電腦，大致上可以分為三個要素：

1. 螢幕閱讀軟體（Screen Reader），只要在一般電腦上安裝語音報讀軟體，視障者就能改由聽覺來吸收資訊。
2. 點字觸摸顯示器（Braille display），針對具有點字摸讀能力的視障者，可以對一般電腦加裝一臺點字觸摸顯示器，便能將螢幕上的文字內容轉為點字的形式，讓視障者透過觸覺來摸讀。
3. 八鍵輸入模式：除了閱讀，視障者若需輸入訊息，除了使用標準鍵盤，也可透過螢幕閱讀軟體提供的輸入法，以點字規則的邏輯來輸入文字。

換言之，視障者其實可以跟明眼人使用完全相同規格的電腦，只要在電腦上加裝特定報讀軟體或是外接點字觸摸顯示器，文字和語音之間的無障礙轉換，完全可以讓視障者和明眼人之間順暢的進行「遠端溝通」。（更多視障輔具電腦 Q&A）

其實 1995年，臺灣就研發出「視障輔具電腦」－ 1988年，首部英文的視障輔具電腦來到淡江大學，使得視障學生的教材製作和習作繳交，得以透過這臺電腦提昇數十倍的效率。於是淡江大學的盲生資源中心和中華電信研究所合作 ─ 其中包含視障生、當時就讀大四的張金順同學投入參與 ─ 開發出第一部國產中文化視障輔具電腦，並進而成立了中華民國無障礙科技發展協會。

如果視障者能夠繞過障礙，掌握同等的資訊並自主學習，那麼視障者能做的工作，可能比我們想像中的更多樣。（推薦閱讀：用嗅覺、味覺、觸覺介紹房子，全盲房仲員高豪聰一年成交 5 筆物件！）

「圖片判讀」＋「穿戴式裝置」－日本新創公司要讓視障者掌握『眼前』人事物

文字可以透過報讀軟體讀出，那麼貼圖怎麼辦呢？圖片的意義判讀，也正是各方工程師絞盡腦汁開發的重點題目。

日本一家新創公司「Another Brain」2014 年推出了視障專用的穿戴式裝置「Mimimiru」，創辦人同時也是一位軟體工程師 Tomoyuki Hisada，希望結合圖片閱讀技術，和類似 Google Glass 這樣的穿戴式新科技相互結合。「我想運用我的專長幫助一個視障朋友。如果他配有這樣的穿戴式裝置，裝置能夠協助他分析眼前物品或景象是什麼，並且以語音告訴他是否有危險障礙物。」

不過，機器圖片閱讀的技術仍在開發中，距離上市之路仍遠。因此 Another Brain 同時展開另一個「偷吃步」計畫，也就是希望透過群眾的線上力量，共同建立一個圖片閱讀資料庫。「我們會讓用戶將穿戴裝置拍下的照片發到推特的社群網絡上，人們只要短短地回覆這個圖片中的一些資訊，我們就能記錄下來累積成資料庫，並在未來提供給 Mimimiru 分析並報讀。」

群眾眼力外包，「i-AIM」 App 幫助視障朋友人工辨識眼前的物體位置或圖文資訊

覺得穿戴式裝置還有點遙不可及嗎？那麼把眼光放回普及率高的智慧型手機，其實結合相機鏡頭、語音報讀、和網路群眾的志願協助，「判斷眼前物品」的任務，也能由智慧型手機來達成。

丹麥設計者和非營利組織合作推出的「Be My Eyes」、以及臺灣工程師甘仲維與資策會開發的「i-AIM」這兩款 App，同樣都運用低門檻的群眾「眼力」投入，協助視障使用者掌握真實生活中無法被電腦語音報讀、或是點字觸摸摸讀的生活資訊，例如，冰箱裡的這瓶牛奶上標註的保存期限，到底是不是昨天？

i-AIM 功能完整說明。來源：甘仲維。

考量到群眾外包的不穩定性，更加上關心其他非視障的其他障別就業問題，「i-AIM」App 未來的營運模式希望能雇用身障者（例如脊髓損傷傷友）擔任眼睛代理人、向視障使用者收取低廉的服務費，達成更穩定而有品質的「眼代服務」。

創立台灣視覺希望協會的甘仲維，身為後天盲的資工博士，對現有的盲用科技提出許多可以改善之處。例如，乍聽之下，語音報讀軟體能解決一切電腦中的文字閱讀問題，不過當一個網頁上資訊繁雜、螢幕上掛滿直的橫的各種選單，聽者也會聽得混亂又耗時；一個網頁上如果有好的「導盲磚語法」，就能建立好的定位點，協助視障者在聽完整個網頁資訊前，提早鎖定自己需要的資訊並跳轉到下一頁。

由此可知，盲用科技不是「有就好」，更需要符合障礙者使用體驗（User Experience）。甘仲維以螢幕解鎖為例，「雙擊」就比需要仰賴視覺定位的「滑動」解鎖來得對視障者友善；而針對輕度視障的使用者，螢幕色塊的設計需要做對比更強烈的色差方便聚焦。

目前世界各地的二手盲用手機募集活動，幾乎以 iPhone 需求為共識，理由是 iOS 的無障礙輔助系統目前較其他廠牌的 Android 手機更為友善直觀、語音輔助模式「VoiceOver」在聽讀功能上表現優異，Android 系統雖然也可以加掛相關的語音報讀 App，但操作複雜度和教學成本較高。此外，正在推廣視障專屬的語音報讀定位導航系統微光計畫，也是利用 iPhone 為設備、加上蘋果的 iBeacon 無線通訊技術，使定位技術比 GPS 更精準。即使是室內空間的即時播報：「你到了七樓」，都不成問題。（延伸閱讀：導盲杖發明一百年，屬於盲人的科技新輔具在哪？微光計畫吉正然讓盲人自主上路）

現在，台灣視覺希望協會正與臺灣之星合作，由臺灣之星贊助 iPhone 二手機，串聯公益組織與企業，以「新科技」實踐「企業社會責任」。

不只是視障者，眼部功能退化的長輩、眼睛曾受傷或生病的朋友…… 現今社會還有太多人為看不見、看不清所苦，如果能利用科技提供更友善的環境，就能讓更多生理條件不同的族群，在「不使用眼睛」的情況下獲得一樣的生活，並和眼睛健康的人同樣能發揮自我、取得成就。如果你支持善用科技平權，可以多接觸、支持本篇文章介紹的相關計畫喔！