問答網站 Quora 讓網友透過文字與圖片，拋出各種疑問與回覆，激盪出知識與經驗的火花。未來每周五 PanX 編輯團隊將從 Quora 上挑選一篇熱門問答，整理網友投票（upvote）前三名的回覆，歡迎大家分享不同經驗與討論。

冰箱、電燈、電視等家電產品要聯網，車子要聯網，街頭的路燈要聯網，工廠的機械手臂也要聯網，現在不牽扯上物聯網（Internet of Things），好像就跟不上流行。

在 Quora 社群《物聯網將會遇上的最大挑戰是？（What is going to be the biggest challenge for the Internet Of Things?）》發問中，網友想知道這個產值達 19 兆美元，到 2020 年為止將把 500 億人、事與物連結在一起的新興產業，發展上最大挑戰會是什麼呢？

物聯網挑戰 No.1 ：無線電波浴（RF bathing）？

現在生活中 RFID 感應器、手機和 Wi-Fi 路由器已隨處可見，網友 Jess H. Brewer 懷疑當萬物聯網，全地球的電子設備都以無線電波互相通訊時，人類暴露在比現在強好幾倍的電波中，健康是否會受到衝擊？

物聯網挑戰 No.2 ：物聯網產品對普羅大眾還不夠友善？

曾在 IoT 產業擔任業務的 Jonathan Brill 認為：即使是現在最夯的 Nest 智能節溫器 Thermostat 或 Chamberlain 智能車庫門開啟器，和他們「無聯網」的同質產品相比，更難使用、不夠可靠，再考慮到製造、供應與裝配等環節糟糕的服務品質，幾乎把優點分給扣光光。物聯網廠商沒有把上下游垂直整合好，這才是消費者真正需要的。

Apple 的 iPod 隨身聽 2001 年剛問世時，並沒有快速普及。當時市面上已有 iTunes，Apple Store 和 iMac 等產品，數位音樂播放器的體積與方便性大勝傳統 CD player，但對消費者而言，iPod 價格比較貴、需要另外購買軟體、賣得人自己都搞不清楚怎麼用，又很少人能提供周邊商品或維修，聽起來跟物聯網產品的狀況是不是很像？

先不論 Nest 的智能產品是否比市面其他溫控器更好用，Nest 的問題出在通路商不熟悉其產品，不擅長機械的民眾得多付 150 美元的安裝費，軟體升級發生問題時卻又求助無門，讓消費者對物聯網產品印象大打折扣，不論它到底有多先進。

物聯網挑戰 No.3 ：安全性？

網友 Abhishek Jain 從硬體工程師及資安擁護者的角度來看，任何可以連上網的設備都非常容易被駭客攻擊，而任何放上網的資訊也永遠無法完全消除。

雖然目前人們早已被 Google、Apple、Facebook、Amazon 等數位服務公司紀錄下各式各樣的網路使用行為資訊。

但物聯網將會把家電、汽車和各類遠端遙控裝置都串聯在一起，因此中控系統將擁有你的日常作息、出門與回家時間、習慣的飲食和購物狀況等私密資訊。如果駭客進入一台帶有攝影機或麥克風的聯網設備，全家的生活影像和對話都可能被不知不覺被窺視甚至紀錄。

除了網友投票前三名的挑戰，也有人從這些角度來看物聯網：

物聯網產業最大的挑戰，在於萬物聯網產生的海量數據如何聰明使用？如何創造無縫接軌與良好的使用者體驗？數位服務供應商必須確保自己和終端使用者都能駕馭這龐大的數據，且 IoT 延伸的各項應用都能保護好使用者隱私。而解決問題的其中一個方法，就是架設開放平台和用戶資訊警示系統，讓數據與資訊都能被聰明使用。－－在科技業工作的 Dori Meiri

物聯網最大且實在的問題是技術性障礙。物聯網最新一波的小革命，讓感應器及數位看板等設備變得耐用又便宜，但軟體層面仍處於昂貴、複雜、耗時且不穩定的階段，因此目前只有大企業負擔的起 IoT 系統的安裝及顧問服務費，除非物聯網掀起一波軟體革命，不然對大多數的消費者仍會是「只可遠觀而不可褻玩焉」的尖端科技玩意兒。－－在雲端平台 Temboo 工作的 Jasper Cheng

從你的經驗或專業來看，物聯網最大的挑戰又是什麼？是安全性、網路技術、數據處理、軟硬體設備或商業模式的應用？歡迎留言與大家分享！

參考資料：

• What is going to be the biggest challenge for the Internet Of Things?