PayPal 看漲, eBay 看慘,投資人要求切八段
每年到了財報公布的時間,總是幾家歡樂幾家愁。
Paypal 顧客數與整體交易量持續增加,但母公司 ebay 情況就沒如此樂觀,核心電商業務持續流失中。截然不同的成績單讓積極主義投資人 Carl Icahn 要求分家,以免拖累公司金雞母 Paypal 的成長潛力。
即使面對 Apple 和 Square 的競爭,Paypal 仍有新商家加入,因此帶來更多新顧客和網路交易件數,第四季的收益十分亮眼,跌破分析家眼鏡。Paypal 表示這一季新加入 660 萬名會員,總會員數達 1.79 億。
CEO Dan Schulman 指出,市場上出現越來越多數位付款工具,反而讓消費者不知所措,進而轉向比較知名的品牌,如 PayPal 方便的「一鍵買」功能,就徹底擄獲買家和賣家的心。
ebay 則完全相反,即使全球電子商務的購物量成長,再加上耶誕購物季,消費者卻都跑到 Amazon 等競爭平台上買,第四季收益比前一年再下滑 5 %。分析師 Steven Weinstein 表示:「ebay 已經失去特色,價格不甜,服務普通,越來越沒有競爭性。」買家和賣家傾向選擇送貨服務快又免費的 Amazon。
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首圖來源:Kārlis Dambrāns@Flickr, CC 2.0
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