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MOSA 年會系列報導/新創公司如何正確和媒體打交道並獲得曝光

2015 年 10 月 23 日

作為一個成長中的新創,光是產品開發就得花去大把時間,幾乎沒有剩餘心力再去做公關活動。而對於創業者,媒體曝光更是可遇不可求。富比世作家 Joshua Steimle(以下簡稱 Josh)此次應 MOSA 之邀,來台和眾多新創分享其媒體操作經驗,提供許多媒體曝光的「眉角」,以及作為一個新創,該如何正確和媒體們打交道。

 

三種媒體曝光的方式:

1. 專題報導
對於新創來說,最求之不得的媒體曝光方式便是專題式的採訪新聞稿了,Josh 以日前剛獲得鉅額融資的 Pinkoi 為例,在 TechCrunch 的報導中,通篇文章都在介紹 Pinkoi 的商業模式、平台理念等等,Josh 認為,這是一個相當好的曝光方式,專題式採訪不論是對新創,抑或是創投,都能為公司帶來新的商機。

2. The Mention
什麼是「The Mention」?Josh 說明,The Mention 意指媒體報導重點或許並非是新創公司,而是其他議題。但是在報導中可能會提及到部分新創,這樣也算是有曝光效果,或許效果並非像專欄那樣好,但仍不失為一種公關操作手法。

3. 成為報導素材的來源
自行提供媒體報導可用的內容素材!Josh 以 Tech in Asia 的一篇報導為例,報導中採用的圖表是由新創公司所製作並授權提供,這些圖表能讓媒體「借表發揮」,更容易撰稿,同時也能達到為新創曝光的效果。

所以…我該怎麼做?

針對無法砸大錢做公關的新創們,Josh 提供了五種方法,它們不需要花大錢買廣告、跑公關,只需要你每天多用點心、多用巧思在信件溝通上,或許就能達到意想不到的奇效。

1. 處處皆有故事
講故事很簡單,但要講得精采卻不容易。許多無法獲得媒體曝光的新創公司往往起因於其本身業務並非相當創新,無法吸引媒體眼光。假若新創能提供不同的題材,從新的角度來切入撰稿,對於吸引媒體報導勢必是一大助益。
Josh 也強調:「處處都有故事可以報導,端看你怎麼觀察周遭事物」,他舉例,台灣停車場中的擋車支架,一般人看到或許沒什麼,但對於和他一樣愛溜滑板的人,想到的卻可能是擋車支架可以作為表演特技的器材。他提醒,公司要從記者的思維、觀點進行報導素材發想,才能了解記者們所謂的「新聞點」在哪。

2. 選擇合拍的媒體
報導的媒體選擇也相當重要,不同媒體有不同觀點、角度,如果公司希望的是科技面的報導,那麼 TechCrunch、Tech in Asia 可能就較適合,相對來說富比世的觀點就較無法符合該公司的期待。因此新創在邀稿前,需要先熟悉各媒體的風格、關注領域,才能找到真正適合自己的報導平台,達到事半功倍的效果。

3. 挑選符合需求的撰稿人
就算是屬於同一個媒體,公司中的記者、作家的寫作風格也會有所不同。和選擇媒體一樣,公司也需要先了解每個撰稿人習慣的寫作方式、風格與內容。
那我如何和這些記者聯絡?這是許多新創都會有的疑問,Josh 說明,許多記者都會使用 Twitter,有些他們的個人資訊,包括關注議題、email 等都會陳列在平台上,新創可以透過這些方式主動和他們聯絡、邀稿。除了網路外,Pitch 大會等實體活動也是新創能和媒體記者主動交流的好時機。

4. 千萬別做的四件事
(1) 亂槍打鳥:
Josh 說明,亂槍打鳥的行為就好比用同一份 Pitch 向 200 位媒體記者邀稿。記者也不傻,他們一看就知道這是大量發送的公關稿,這類稿件往往無法吸引目光。能被注意的新聞稿通常是獨特、獨家的,記者看得出來這份是專門「寄給我」、「專屬」的信件。
(2) 說「我們真的很特別」:
「每個人都是獨特的,所以別光只是說你很獨特」Josh 強調,新創必須將這份獨特展現在信件中,讓記者在短短五分鐘內能夠了解這件公司的創新之處、可供報導的新聞點。
(3) 乞求式口氣:
別用「我們真的很需要這篇報導」這類乞求的語氣和記者溝通,這種方式不但讓人看不到新創公司的自信心,更只會顯得走投無路。
(4) 全都在講自己的事:
「別只是將焦點放在你身上」,或許你與你的公司擁有相當精彩的故事,急著和大眾分享,但是記者要寫的是給數千數百萬人看的新聞稿,他需要顧到各個層面、各種角度。

5. 最好要做的五件事
(1) 了解撰稿人:
主動和記者聯絡,了解他們的風格,甚至和他們碰面,請教一些公關、媒體曝光的技巧,「人們喜歡給予建議」Josh 說:「試著坐下和記者聊聊吧」。
(2) 客製化:
如同前面所提到的,撰寫 email 時,要讓記者感受到這份信件是專門寄給他的,Josh 舉例:「在信件中提到關於記者的一些資訊、撰稿風格,適時給予問候,會讓他感受到你有用心在撰寫這份 email,而非只是大量發送的制式稿件」,如此一來他會願意花更多時間來閱讀你的 pitch。
(3) 給馬兒草吃:
「想要馬兒跑,先給馬吃草」提供記者好的素材、內容,他會更容易寫出一篇精彩的報導,同時也能讓記者了解該從哪些角度切入。
(4) 廢話少說:
介紹公司的 email 最好簡短有力,讓記者容易閱讀,甚至是能夠在30秒內回覆,不但省了彼此時間,溝通也會更有效率。
(5) 別放棄:
「試一次不成,你有試第二次嗎」,記者可能很忙,有時會忘了回信,Josh 鼓勵在場的新創們,「不要放棄每一次和記者聯絡的機會」,他強調:「這次沒收到回覆,不代表下一次一樣不會有結果」。

封面圖片:PanX

關於作者


李允誠

希望當個不只是談夢想,而是能夠說故事的人。PunNode 實習生。

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