22K(職場新鮮人薪資過低)議題發燒，網路圈也熱議不停，然而如果從網路人的角度來看，我認為太多討論複製了傳統的、由政治人物或社運團體設定的討論框架。我以為，網路人談22K議題，最該關心的是「資訊不對稱」的問題。

我要先說明，下面我刻意忽略兩種情況，「就是沒有工作能力的求職者」跟「就是要壓榨勞工的僱主」，前者是社會福利的問題，後者是執法問題，這裡先不討論。

首先，站在求職者的角度來看，資訊不對稱主要有兩個面向，第一，包括企業的營利狀況、投資情形、工作張力……求職者大半是不知道的，就算想方設法問到、查到一些，若進公司後被真的壓榨，也不容易挑戰現況。第二，充實進修與自我增能的門檻高，因此要讓自己在職場上變得更有競爭力的企圖也降低。

若站在資方的角度，資訊不對稱的問題一樣困擾，也分成兩個面向。第一，資方面對求職者的資訊不對稱。資方當然希望排除錯誤人力投資，但很難僅透過面試就知道求職者的能耐跟工作表現，因此會想壓低薪資、透過約聘，看情形才決定是否長期雇用，並提高薪資。第二，「小資方」面對「大資方」的資訊不對稱，當市場偏向大資方掌握而非有利於小資方竄起，某些小資方無法降低競爭成本的時候，便轉而降低勞動成本。

目前的討論，不是勞方痛罵資方「無良」，就是資方批評勞方「無才」，最後永恆回歸到「教育改革」或「企業轉型」等雖然重要，卻難立竿見影的基礎建設。以至於勞資都感到「無力」。

網路人不該陷入沒有建設性的討論框架，應該試著去解決資訊不對稱的問題。不管是資方無良還是勞方無才，顯然目前的人力銀行跟企業公開資訊都做得不夠好，讓有才的勞方被無良資方壓榨，害有良的資方被無才勞方拖累，大有改善空間，這豈不是創業的最佳切入點嗎？結合社群網絡、資訊圖表、客製化分析跟配對等方式，提供更好的勞資媒合網路服務吧！

網路人更該從「如何透過改善或創新網路服務降低年輕人自我投資成本」的面向切入。而不只是空談「年輕人應該加強自我投資」。例如「大型公開線上課程」(MOOC)就是一個切入點。此外，更友善的智慧財產權法、更低的上網費用都能降低年輕人的自我投資成本，也值得網路人集結倡議。

最後，就網站經營的角度，不如馬上成立 22k.com，把「待遇揭露」這件事變成一個網站生意，輔以前面提到的各項。不必以憤青角度經營，好好打造一個垂直網站就很有吸引力了，拉高資訊落差是利基，但弭平資訊落差也是利基啊！

本文原發表於《數位時代》雜誌 2013年 2月號 「公民之聲」專欄