今年初天下雜誌邀請 PayPal 共同創辦人 Peter Thiel 來台演講，當時主持人發問，媒體該如何轉型、有什麼出路？Peter Thiel 回應，優秀的內容非常多，但許多媒體淪為業餘的社群小編，而非發想新的商業模式，持續產出良好的內容。雖然 Peter Thiel 沒有直接「開示」有哪些商業模式，但我們看見組織了大數據團隊的 BuzzFeed，開發原生廣告服務品牌商；紐約時報、華爾街日報推出訂閱制，希望抓緊那群核心讀者；VICE Media 則持續產出影音內容，授權給電視台，甚至與 HBO 合作新聞節目，瞄準年輕觀眾。不得不老梗地反觀一下，台灣的媒體有新的商業模式嗎？

「我們的新媒體策略很酷——”COOL: Content, Online, Offline, Link。也因此將商業發展分成階段性任務，看健康、問健康、購健康」。

華人健康網的創辦人林佳慶本來從事活動策劃，因為膽結石問題不堪其擾，除了經歷 6 次手術外，還曾聽說有人嘗試喝油等民俗療法未見起色，因此認知正確健康資訊的重要程度，於是創辦華人健康網，第一階段的「看健康」與醫師、藥師、營養師合作，請專家為站上內容背書。

在分眾媒體中，廖堉博認為「健康」是每一個人一生中必定會遇見的議題，「分眾媒體的『眾』到底多大多小，其實可以預估」，不似在地的娛樂或產業資訊，外國人可能不會關心蔡依林的新專輯，但健康很容易國際化，而且內容幾乎不會改變，僅需要更有效的傳播。華人健康網目前與北美世界日報，以及馬來西亞、印尼、香港、新加坡當地的媒體合作，交換內容。除了文字，也看見近年來影像的傳播力道，組織了影音團隊，針對能夠快速產製的知識拍攝內容，例如怎麼挑選蔬果、塑身運動怎麼做等等，打破時節議題的限制。

華人健康網試著提出新的商業嘗試

據食品藥物管理署統計，2014 年台灣共查獲 6850 件誇大療效的廣告，開出總金額 1 億 6700 萬元的罰單。數字看似驚人，但廖堉博透露，部份廠商因應法令環境備有罰金預算，而經營健康媒體，若跟著廠商一同誇大療效，惡性循環中，消費者將對媒體失去信賴感，華人健康網於是積極找尋不同於廣告的商業模式。

從「看健康」邁入「問健康」，華人健康網與 2700 多位醫師、藥師、營養師合作，去年六月推出了《5914呼叫醫師》的資訊問答平台，媒合讀者與醫師，作為線上的延伸服務，還與 LineQ 合作健康問答，強化與社群的互動。至於從線上到線下，許多媒體透過實體的論壇講座和社群交流，華人健康網的《5914呼叫醫師》則找到有趣的切入點，計劃於第四季前上線 app，除了作為文章內容與問答平台的行動產品，同時希望解決漫長的掛號窘境。未來，使用者除了利用app 閱讀文章、詢問醫療資訊以外，還可以查看全台 2000 間診所的候診情況，依照距離與擁擠程度選擇適合的醫院掛號，一站式地滿足讀者的健康相關需求。

「購健康」的服務則更為直覺，也是許多媒體的商業模式之一——電商。華人健康網目前銷售台灣的保健食品，希望兼顧質與量，並持續地擴展其他類別的健康商品，未來以台灣電商通路品牌，跨向中國的天貓等國際電商平台，並期待電商的營收超越網站的廣告收入，「網站必須成為垂直分類中的第一名，才能提高電商的營收——沒有信賴，就沒有電商。」

電視不會死亡

廖堉博認為全世界的媒體都面臨挑戰，許多人談論著電視的死亡，準備迎接數位媒體的新時代，但他直言，網路媒體說穿了等於沒有記者，很多消息與畫面，仍然來自於電視記者即時地趕到現場報導，擁有資源的那一方速度還是很快。即使科技促使自媒體發展（例如利用手機直播社運現場）、即使「電視新聞」的傳播速度緩慢，但優質的影像內容愈來愈多，另一方面，AR (Augmented Reality)、VR (Virtual Reality) 漸漸崛起，影音技術與 3D 技術越來越進步時，或許成為下一個取代文字媒體的機會點。因此，「電視」作為載體不會消失，那麼對於廣告主來說，它仍然是非常有效的置入管道。

「當影音成為媒體產業的趨勢，電視既然佔有『製作』的資源，則不難想像廣告主依據廣告的製作成本推估預算，在網路媒體的成本比電視節目低的環境下，導致網路廣告版位難以高價賣出。」

後記

身為網路媒體的編輯，和廖堉博聊完好像可以洗洗睡了？不過，台灣的 Facebook 用戶已經達到 1600 萬人，當網路成為每一天接觸資訊的管道，為何廣告主還未全面地信任網路媒體呢？或許正如 Peter Thiel 的提醒，網路媒體該思考如何提供更優質的投放服務，或者更系統化地服務讀者與核心社群，像是華人健康網的新服務《5914呼叫醫師》。當科技正顛覆各行各業，台灣有沒有哪一間媒體能夠說自己是科技公司、擁有工程團隊呢？