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物聯網大賽才來到第二局,「裝置的出現是因為懶惰,並沒有真正改變行為」

產業趨勢高喊著「現在是數據的時代!」,傳統廠商紛紛湧入物聯網市場,智慧手環、智慧冰箱魚貫推出,眨眼間似乎所有物品都能被貼上 IoT 標籤。但你是否想過,把我們熟悉的物品連上網,背後需要多少整合、修正呢?一般硬體廠商又要怎麼跨越技術門檻,進入物聯網產業?

開放 API,協助不同產業跨足物聯網

2014 年是物聯網蓬勃發展的一年,雲端平台 Kii Cloud 和中國、美國、台灣各地物聯網團隊合作,也與台灣的智慧裝置團隊 BeLuvvRooti 等等互動分享,在這些交流中 Kii 看見現今的個別物聯網產品普遍存在一個問題:收集的數據很難被真正運用。Kii 的大中華區商務總監譚英奎說,「假使一款智慧手環銷量很不錯、賣了一萬多個,那手環收集到的這一萬多筆資料,就真的能代表全部消費者的習慣與偏好嗎?」

這樣的狀況讓他們了解一件事:數據共享、跨設備間的互相連結是現在的趨勢,台灣卻還在發展前期,還有很多不足。「在以前,因為數據格式不同,兩家公司若想要將設備透過網路串連,光是整合數據就要花半年以上。我們希望提出一個標準,讓所有設備在開放 API ( Application Programming Interface,應用程式介面 ) 下做到真正的互聯互通。」

秉持著這樣的理念,Kii 在今年五月和日本軟銀子公司 BrightStar 合力推出 Space 物聯網生態系統聯盟。Space 開放共同 API 給各硬體廠商運用整合、和其他業者溝通或分享數據,並提供雲端管理用戶、分析資料功能。目前已有東芝陽光照明、Rooti 等多家廠商加入使用。

平台除了開放 API,扶植傳統器材、電子設備等各硬體產業進入物連網世界外,還有一項重要目標是協助銷售產品。譚英奎提到,新創公司常有好想法與創意,但因為缺乏資源而在銷售上顯得吃力,Space 聯盟在全球有近五萬家零售商、各種傳統通路和電子商務平台,他們期望藉由這樣的渠道資源,幫助新創公司將新創意推進市場。

結合傳統通路與電信商,把 IoT 推向大眾

接下來能在物聯網上領先的應該是亞太地區」譚英奎說,經過幾十年的累積,我們擁有紮實的 OEM、ODM、R&D 經驗和硬體製造的技術,在 IoT 產業中佔有優勢,接下來就是如何推廣和教育消費者。他表示,因為身處在產業圈子裡,大家對物聯網都有一定的了解,接觸商品的第一批使用者 ( 如 Kickstarter 上的贊助者 ) 也多半屬於喜歡收集資訊、願意嘗試新事物的人,而非普通消費者。然而廠商必須了解,大部份的人對於 IoT 領域還是很陌生,Space 聯盟希望透過一般大眾熟悉的傳統通路、電信商,把這些新產品傳達給更多人。

打到第二局的物聯網大賽,下一步是數據共享

市場上很多人將生活中的硬體如門鎖、冰箱加入聯網功能,他認為這一步很好,是大眾的教育過程但是,物聯網的潛質還沒被完全發揮,各廠商大都停留在收集數據階段,還未看見廠商利用資料的分析真正地影響行為與決策。

以穿戴式裝置為例,市場的智慧型手環能夠提醒使用者運動、幫忙計算卡路里的消耗、測量血壓等等,但這些裝置建立在人類的「懶惰」之上,僅只於「提醒」,並沒有真正改變行為或是激發動機。同樣的,許多智慧家庭裝置只是透過 app 操控,況且不同廠商的裝置還會造成使用者切換 App 的困擾。

譚英奎說:「如果不同的設備也能夠彼此連動,例如手環知道我今天運動了之後,水壺便提醒我要多喝水,這些數據再和體重計連結,量測身體狀況,便能獲得更多隱藏的訊息,智慧裝置是否能變得更有意義?

想解決問題、達成這樣的願景,首先需要做到數據共享,如 Kii 的大中華區副總監杜以中在今年 IDEAS Show 中所提,「大數據之後,必須注重『互用性』 (Interoperability)」當各裝置收集的數據可以共享,廠商、設計者在更完整的數量基礎上分析消費者行為與偏好,才能調整後,創造出真正符合需求的產品。對於物聯網市場,Space 聯盟有更深一層的期待,

「提出數據共享是希望讓消費者的使用經驗更好,更進一步影響行為,最後做出決策。」

Kii 大中華區商務總監譚英奎。
Kii 大中華區商務總監譚英奎。

除了大眾較關注的智慧家庭、健康相關等產品, IT Robotics Lab 曾嘗試過智慧溫室箱,以物聯網的概念感應、收集植物的最佳生長環境數據,由此可見在這塊領域中應該還有更多元的應用。

每個產業轉型時都迫切需要新的火花和發想,Space 聯盟對於新創公司的幫助,以及 API 標準化、數據共享後增加的智慧裝置互動,期待能成為推動「跳脫框架思考」的一股力量。譚英奎笑著說,如果物聯網是場棒球賽,現在才打到第二局,場外還有人在熱身吶!

photo credit : Space

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PanX 編輯,商學院畢業的小流氓,除了文字,最喜歡狗和吉他。非常羨慕神樂,想養一隻定春。

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