不斷更新的裝置以及線上媒體，讓人們的腦袋資訊超載，喘不過氣來；而現在，人們是否也對層出不窮的各式科技產品感到疲乏了呢？

非營利組織Underwriters Laboratories (U.L.) 是一個有名望的產品測試和認證組織。在上周發布的研究中，Underwriters Laboratories發現約一半的消費者 (48%) 認為「高科技產品的發行速度太快」。

詳細的報告共42頁，以下為報告中摘取的要點。

這份報告訪問了美國、德國、印度和中國共1200名消費者，及1200名科技產品製造商。這份報告中除了深度檢視高科技產業外，也調查了建築材料、食物和家用化學品等另外三項產業。

造成消費者覺得高科技公司「超速」發行新產品的可能性有兩個。第一，較明顯的理由是，創新的速度對消費者而言真的太快了。

第二，較不明顯的解釋是，其實創新根本就太慢了－公司每隔幾個月推出的新產品，其實都是換湯不換藥，頂多新增一些新功能跟新設計。也就是說，驅使公司前進的並非產品創新，而是行銷策略。

報告發現，美國製造商比起其他國家的製造商，更重視產品發行速度。

U.L.首席策略主管Sara Greenstein在週五的訪問中，對調查結果提出她自己的詮釋。「除非偷工減料，否則創新永遠不嫌快。」

報告中對於高科技產業還有其他有趣的發現: 比起新鮮食物和加工食物的產業，人們較不擔憂高科技產品的安全問題。但人們對科技產品還是有些顧慮－放射物、無線電波等。許多人似乎不喜歡手機基地台、Wi-Fi熱點等科技，在生活周圍累積起越來越厚的電波雲。

此外，有點令人驚訝的是，消費者很關心高科技裝置的內在。報告指出，55%的消費者認為，「高科技零件出產地和零件組裝地相比，他們較關心前者。」

報告中並沒有提到，如果知道零件來源地是否會改變消費者的購買決定。畢竟這相當複雜。報告指出，一般來說，要做出一項高科技產品，製造商需仰賴全球各地35個合約供應商提供零件。智慧型手機或筆電可能還需要更多零件供應商。

但是否能做出顏色標記的供應鏈地圖，讓消費者知道各個零件來自何方呢？Greenstein女士說，「我們正在努力中」。

原文：Are We Suffering Global Gadget Fatigue?