有用過 RealPlayer 這款跨平台視訊播放器嗎？它是 RealNetworks 公司底下的三大事業體之一，看好多螢共享及雲端影音服務的發展，推出新一代產品 RealPlayer Cloud，主打跨裝置搬移、觀賞及分享影片，讓用戶不必被眾多連接線及格式所限制。

此次 RealPlayer Cloud 推出繁體中文版，RealNetworks K.K. 日本分公司區域副總裁張浩、亞太區媒體軟體資深經理福田巖特別來台灣接受媒體訪問，來聽聽他們談台灣市場佈局。

RealPlayer Cloud 的特色是將播放器與雲端緊密結合，但 Dropbox、Google Drive 或百度雲上都有影片播放的功能，兩者之間的差異在哪？目標觀眾在哪？

其他空間擁有較高的儲存空間，但 RealPlayer Cloud 的特色在於只針對影片去設計介面與流程，讓用戶容易上手外，更能管理自己的影片，打個比喻，其他雲端就像瑞士小刀，可以做很多事情，但若真的要切菜（看影片），就需要 RealPlayer Cloud，我們就是看影片、處理影片的專門產品。

不同市場有不同目標，主要希望讓 RealPlayer Cloud 的使用者轉型，畢竟過去只提供 PC 版本，最近才有行動版。在日本，越來越多人使用智慧型手機來拍攝或分享影片，其中又以 20 到 30 歲的女性為大宗，最常自拍、拍小孩、寵物或朋友聚餐等等，相較之下男性就很少，因此我們定位 RealPlayer Cloud 是消費者服務的產品，而非科技化、高端的軟體。

容量上，目前 RealPlayer Cloud 開通服務只有 2GB，最高也只開放到 300GB，若今天上傳的是高畫質影片，容量問題如何解決？影片上傳也有 20 分鐘的限制是什麼考量？

大容量要上傳到雲端需要較久的時間，以我們目前的設計或設備還無法處理，但我們的目標客戶並非專業影像工作者，而是一般消費者偶有影片上傳的需求。未來傳輸速度只會越來越快，儲存空間的成本越來越低，可能不到兩年時間，上傳 1GB 的速度會跟現在傳照片一樣。我們擔心分享時會出現盜版電影，把連結貼在網路上，因此有 20 分鐘的限制。

台灣會成立團隊嗎？宣傳策略有哪些安排？

台灣不會成立辦公室，但我們也有許多合作夥伴像是奧美，負責蒐集市場資訊等等。台灣主要有三種宣傳策略，第一是與硬體廠商合作，像是 HTC 或機上盒，將 RealPlayer Cloud 的軟體內建在裝置中；第二是從行銷或經銷上與入口網站合作，像是 Yahoo 奇摩上的許多使用者；第三是與內容提供者合作，像是 YouTube 自有頻道。

說到 YouTube 自有頻道商，RealPlayer Cloud 上有個視訊功能，裡面是 YouTube 熱門影片，這會發展成什麼服務？

分兩方面來回答，一是幫助新手，當他們還沒有開始上傳影片，我們提供 YouTube 讓他們熟悉這個產品。不過我們在日本的做法不同，同樣按鍵，提供的是第三方內容供應者的影片。RealPlayer Cloud 也有一些特色，最方便的是分享影片，只需要一個連結就行，另外還能與 Chromecast 連結，透過 PC 或手機在電視上播放網路影片。

第三方內容供應者有哪些？版權要怎麼談？

有企業頻道、個人頻道或電視台新聞剪輯影片，他們希望多一個地方曝光內容，我們則提供廣告分潤給他們，但前提是他們必須有 AdSense Account。在版權上我們很小心，他們在上傳影片前或申請帳號前都會經過篩選，包含面對面會談、審查在其他地方放過的影片，或是希望他先上傳六支影片，讓我們從中了解他們個人的資訊背景，通過這些初步規範，之後上傳的每支影片就不會每部都檢查。

目前最大的市場在哪兒？公司獲利從廣告與用戶收費的比例是多少？

公司目前以日本為主要市場，未來會朝美國發展，我們的市場考量是延展性，目前獲利模式是依賴廣告費用，因此會朝向 eCPM（有效千次曝光費用）較高的市場，像是日本、美國或歐洲地區。廣告收入還是大宗，但我們發現用戶從免費版到付費版的轉換率很高，在亞太地區中，日本佔了一半以上，因此我們很看好未來進階服務的發展。

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RealPlayer 在這一波雲端影像發展中明顯略為緩慢，在雲端服務中，已經有 DropBox、Google Drive、百度雲等，而在影像服務中，台灣越來越多數位平台服務商提供在地台灣數位內容，例如採訪過的 miiiCasa、Ovomedia 等。或許 RealPlayer 以其自有資源代理版權能替其帶來更大的囑目，而未來將提供何種進階服務，是否存在差異化的商業模式也可拭目以待。