留言討論


分享本文至 E-mail 信箱

艾爾教育讓補習班躍上雲端,在家也可以拼 5 個 A++

英語課外學習最需要什麼資源?兩個字,歪國朋友動機!你是否有報名XX村吃到飽課程後一次也沒去的經驗?如果線下繳費課程如此,更別談數位課程了。儘管台灣出現許多學習網站如新創團隊 VoiceTube 或老牌英語學習 TutorABC,但日常生活仍缺乏使用環境以創造學習動機,如此一來英語課程是否淪於應付考試呢?於 2002 年開始投入數位教學領域的補教老師程拓之,為國高中生打造艾爾雲校,將線上資源與原有線下內容整合。以補教體系作為立足點的艾爾教育,對於線上課程的趨勢有何看法呢?來看 aircate 艾爾教育 CEO 程拓之的分享。

aircate 艾爾教育目前有艾爾雲校、英文單字王、英聽特訓班等 App,另外還有線下課程,艾爾教育如何讓它們產生綜效?

產生綜效的重點在於虛實整合,尤其是 K12(幼稚園到十二年級)的學生,他們不像成人具備高度自律性,自主學習力也不足,若要他們只做線上人機互動的學習,事實上難以達到效果。因此,K12 必須強調老師與學生間的互動,我們整合 Online 及 Offline 的所有資源來做這一塊。

目前台灣補習班的特色是大班制,容易造成老師與學生間缺乏互動,因此我們希望學生們在家先看影片,把心得感想先記錄下來,到補習班後,再由補習班老師提點他,之後針對有問題的部分另出一份考卷,確認學生是否真的理解,老師也可以針對這個概念與學生做更個人化、深入的互動。數位內容系統可以產出分析報表,但少有人自行分析數據報表,我認為學習的追蹤必須回到老師身上,讓老師去關心、互動、鼓勵學生,這才是對學習最有成效的追蹤及回饋,才能真正發揮數位內容的輔助特性。

目前看來公司許多業務是針對 K12,這個年齡層對於 App 的推廣效益如何?

推出 App 是因為我們希望廣泛的接觸客戶,但還是會針對 K12 的市場去深化。

目前主要六種英語學習 App 總下載數已經超越三百萬,在國內的教育類 App 名列前茅,許多人已經注意到我們,也有不少軟硬體廠商或系統商找我們合作,希望能獲得內容授權。再者,我們剛推出整合性的英文學習網站——airABC.tv ,涵蓋六種學習模式的內容。我們認為,英文學習必須有計畫,單字、聽力、影片學習、測驗等都必須加在一起,另外我們還開發跨 App 的整合服務,讓使用者更方便學習,這樣才有導引學習的效果。

面對線上教育新創團隊的發展,像是 Voicetube 或是希平方看 Youtube 學英文,艾爾教育有什麼因應策略嗎?

在這方面我們比較自由,因為 App 只是公司的事業群之一,並非主要營收重點,所以我們會有許多使用模式上或是內容上的嘗試,像是跟 Readmoo 的合作,互相導引會員客戶等等。目前我們也打算加入 Youtube 平台成為我們的學習管道之一,並且將 App 用戶導入網站,短時間內應可達到其他學習平台的會員數。

在 K12 的英語學習服務上,未來希望跟康軒跟翰林等之類出版社合作,將內容免費提供,並讓網站形成學校考試或老師教學必須使用的工具,再結合實體服務形成優勢所在。

會往海外市場拓展嗎?推廣產品會是線上還是線下課程?

我們定位自己是雲的數位教育,著重虛實整合(O2O),這在全世界都是待開發領域,它的教學模式跟商業模式都在快速演化中,因此商機很大,剛好我們同時具備虛與實的能力,未來不管是做自己的平台或是提供內容給其他業者,都是可能的方向。另外我們要跨出台灣,首要是中國市場,我們在當地已經有幾年數位及實體營運的經驗,接著是東南亞市場,主打都是 K12 領域。

中國市場拓展上,我們已經在進行軟體開發、教材內容開發、經營補習班等等,我們團隊具有多年的實作經驗。從 2012 年開始,中國對線上教育的投資只能用恐怖來形容,但真正提升門檻或者具備成熟模式的只占少部分,整個中國市場要發展的空間還很大。教育不像電商一樣,把平台架構好讓商家各自發揮,最終還是要回到內容及服務上,學生選擇的是老師、教材、教學方法等,而非一個厲害的平台,因此目前互聯網大頭們花錢弄了免費教育平台,想要圈地或搶會員,但效應卻還沒出現,現階段還不如專注於教學服務的業者。

另外,目前中國的成人線上教育比較成熟,但 K12 的學生需要老師的關懷,而他們也需要一個實體空間的需求,像是 K 書中心,因此這一塊牽涉到老師、互動、場域、設備、招生等等因素,重點不在系統,而在地面的信賴度上。這些因素加起來,就是我們進軍中國的本錢,即使目前有許多巨頭業者加入,但這樣的百分比對比市場,都還有很大的空間可以容納更多業者。

我們在主客觀上都具備優勢,主觀上我們有別人沒有的經驗,大家比較少到國外接觸或經營,客觀上,K12 的學科內容,尤其是數理科,全世界大體相同,先天上有重複利用的特性,雖然語言上要改變,但背後內涵是相通的,因此我們有把握站穩國外市場。

結語

艾爾教育基於線下耕耘多年的內容,線上課程的推廣相較容易,目前六支英語學習 App 已達到總和 300 萬次的下載量,可惜的是線上課程並非艾爾教育主要事業群,營收重心仍是線下補習班課程。台灣英語學習需求越來越熱,但教育傳播途徑仍停留在補教體系,我們對於網路學習的想像究竟是什麼呢?是「課外學習」或是「課後輔導」?或許待考試體制改變、學歷迷思破除後,網路上取之不盡的學習資源才能被正視、利用。艾爾教育多年累積教學數據資料庫,有內容、有教師,我們期待其能成為數位學習的推手,讓教育產業網路化的腳步加快吧!


超早鳥優惠只到 1/31,還不快獻出你的紅包!
想知道更多看這裡:https://lihi1.com/jXwSY

《2020知識嘻遊祭》 | #逗陣來慶祭

時間:2020.03.21 (六)-03.22 (日)

地點: 國立自然科學博物館(台中市北區館前路1號)

關於作者


Duke

陳柏全,娛樂重擊主編。http://punchline.asia/

留言討論


網站更新隱私權聲明
本網站使用 cookie 及其他相關技術分析以確保使用者獲得最佳體驗,通過我們的網站,您確認並同意本網站的隱私權政策更新,了解最新隱私權政策