借閱電子書 學校圖書館新煩惱
正如許多人所預測的,銷售數據顯示,比起印刷版本,更多民眾傾向於購買電子書。根據 Publishers Weekly 報導,電子書六月的銷售數聚成長 167%,上半年銷售金額已達到四億七千三百萬美元。但印刷書-不論平裝書或精裝本,銷量都持續下滑中。
現在,不只是出版商要掙扎著改變商業模式,以因應電子書不斷成長的需求量,連圖書館都要開始思考未來要怎麼滿足借書者的需求了。
儘管部分民眾對於借閱電子書有強烈的興趣,但要轉型提供電子借閱卻不是一件容易事。這可以映證在所有圖書館上,特別是學校圖書館。目前許多學校圖書館都面臨財務窘況等問題,要投資新書來充實館藏需要審慎考慮。
有些對消費者來說是好消息的事(例如,先進科技讓手機也能變成圖書館),對圖書館而言卻是噩耗。
圖書館要考慮許多事情:要用甚麼樣的電子閱讀器?畢竟,所有電子閱讀器都和他們所附屬的書店有關,例如 Amazon 的 Kindle、Barns & Noble 的 Nook 還有 iBooks 的 iPad(雖然 iBooks 有為其他電子閱讀器提供 APP)。這些電子閱讀器不只是特色不同(黑白介面或彩色介面,觸控螢幕或鍵盤板等),各家書店也提供許多不同的選擇。如果要選擇兒童文學,就要經過深遠的考量,因為這不比挑個合大眾口味(成人)的小說或非小說。
但 Unquiet Librarian 一書的作者,同時也是圖書館員的 Buffy Hamilton 表示,最大的問題在於數位版權管理(Digital Rights Management,DRM)。DRM 限制電子書內容透過各種裝置分享。這代表說,Amazon 的電子書不能用 Nook 看,同樣的,Barns & Noble 的電子書也不能用 Kindle 閱讀。所以說,孩子們沒法隨手在家裡抓個電子閱讀器就帶到學校借電子書來看。
Hamilton 在最近一場訪談中提到,「目前圖書館面臨最大的挑戰是,在沒有標準 DRM 的情況下,無法滿足民眾對電子書的需求。」
當堪薩斯州中止與 Overdrive 的合作關係時,就面臨了這樣的問題。這凸顯出,圖書館和消費者所擁有的數位內容不是重點,如何得到許可以取得這些內容才是問題所在。那些許可規則經常限制出借與分享,特別是針對消費者間的行為。但即使是圖書館也覺得,有些新的許可規則太過麻煩。
最惡名昭彰的例子,是去年春天 HarperCollins 出版公司所發表的聲明,當時他們規定每本電子書只能出借 26 次,否則圖書館的使用權將被撤回,且需要再重新購買版權。這個決定讓圖書館員們和借書人氣得跳腳,也凸顯在電子書的新紀元中,對消費者來說是好消息的事,可能是圖書館的晴天霹靂。
德州 Westlake 高中的圖書館員 Carolyn Foote 說,她主要是從訂閱的角度來看待新的許可規定,而不是以所有權的觀點來看。圖書館員本身很熟悉雜誌、報紙或資料庫的取得。她所服務的高中去年投資 Kindle,但今年卻選擇購買 iPad。
她說,「自從使用了 iPad 後,我們就著重於可以透過圖書館放到 iPad 上的書籍(無論免費與否),如此一來,學生就不用把每本喜歡的書都買下來了。」
Hamilton 的學校圖書館也嘗試使用 Kindle,但最後決定轉向 Nook。她說,她特別喜歡 Nook 的裝置管理系統,因為這個系統在設計時,就已經考慮到 K-12 的概念了。
這或許也是問題的核心所在-電子閱讀器和電子書的設計只考慮到消費者科技。消費者有自己的電子閱讀器,購買電子書,然後在電子閱讀器上閱讀。這些電子書不能和別人分享(Nook 和 Kindle 提供借書服務,但一本只能借一次,借閱期僅兩周)。這個系統並非為圖書館所設計的,更不用說是學校圖書館了。
但圖書館員們依然持續掙扎著想讓這些裝置成功運作。他們說,因為孩子們喜歡電子閱讀器。既然讀者們的心向著電子書,圖書館員們希望能竭盡所能滿足小讀者們的需求。
資料來源:School Libraries Struggle with E-Book Loans
圖片引用自 Flickr 用戶Paul Stainthorp https://www.flickr.com/photos/pstainthorp/5395846994/
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