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陳建隆:其實你不知道什麼是新創公司的「團隊合作」之二

前情提要:其實你不知道什麼是新創公司的「團隊合作」之一

文/陳建隆(利昇科技 共同創辦人)

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團隊合作,說到底就是人與人之間的默契以及配合,上下一心往重要的既定目標前進。這次,來談談犧牲奉獻如何摧毀一個團隊。

  • 誤解2:團隊只要每個人都犧牲奉獻,能者多勞將團隊中的事務完成,就能完成團隊的目標了。

嚴格上來說,採用能者多勞不計較的方式,短期內(三個月內)或許不失為一個還不錯的團隊合作的模式。但如果把時間拉長,這樣的方式只會將團隊帶往分崩離析的路上。

大家問自己個簡單的問題好了

你每天可以工作多久? 超時工作可以維持多久? 願意為團隊犧牲貢獻出多少工作外私人的時間?

分享些自己創業的心路歷程:

創業的第一年,滿腔熱血,總覺得自己的每分每秒都可以奉獻給團隊,為團隊發揮出自己最大的價值。那一年,大家住在土城的一間破公寓,五個大男生擠在一起生活,吃住在一起,跟另外一個大男生每晚睡同張雙人床。

在自己的認知裡,那是一個共產理想的美好世界,可以為了作出理想的產品,付出所有自己最珍貴的時間。

第二年,在沒有做出理想受歡迎產品的情況下,有的人跑去作自己認為是對團隊有價值的事情,有的人跑去增進了自己的技術價值,有的人想要有多點生活品質,於是花了些時間在讓自己開心的事情上。

這時候,能者只會過勞,犧牲的個人時間看不到明確的回報。

而不計較的個人時間,其實也只是默默的累積在心中,轉化為對團隊某些事某些人的不理解跟不諒解。在這一年,我們走了一個一起患難兩年的團隊夥伴。

中間當然發生了很多故事, 但我想最重要團隊會有人離開的原因是:

我們犧牲奉獻太多了,卻沒有得到明確的回報;
而每個人犧牲的程度也不同,但一定有多有少可以計較。
心底一開始計較,就沒完沒了。

  • 不患寡而患不均

不均帶來的是人心上的問題, 而人心散了, 隊伍就不好帶了。

  • 解決辦法1:能者不過勞,也不多勞。

不要將團隊的所有事務都壓在領導者身上,或者是少數的人身上,鼓勵團隊扛責任,互相分擔任務,一起犯錯承擔結果。團隊的領導者,不要總想將工作扛在自己肩上,認為有些事情一定只能自己處理,或者是技術上的事,或者是公司上的事。

學習將任務以「不設限僅設定方向」得交付給團隊的成員,並共同承擔能力不足可能帶來的後果。

當能者過勞或多勞時,往往能者只會變成團隊的阻礙跟瓶頸。工作狂絕對不值得團隊去鼓勵。因為工作狂會默默地將團隊成員學習的機會剝奪,尤其是當領導人還是個工作狂時。

  • 解決辦法2: 找個辦公室 or 明確切開上下班時間

將工作跟私人的時間分開,長期來看,每個人還是需要自己的生活跟私人的空間。住辦的方式不是不好,只是無法長久。明確定出上下班時間, 有益身心健康跟團隊健康。

另外有些要注意的是:

善行許可證效應
目標解放效應

主要會遇到的心理狀態就是,我奉獻了很多自己的私人時間,那平常上班的時候摸魚一下應該也無妨。但,上班的時候不務正業,對於團隊的氣氛來說是一間無形的傷害。

  • 解決辦法3:使用Project Tracking系統, 將任務細項時間詳細記錄

現有的Project Management system有許多不錯用的, ex. Trac, Redmine等。

將現有團隊專案透明化,所耗費的時間透明、甚至將任務內容公開透明。就平行架構式團隊來說,是必要而且必須花時間精力去做的。團隊每個人所花費的心力時間,都有記錄可作參考,就算是自行記錄,參考的價值也很大。更別說透過這些專案系統,強迫團員在實作專案時,先仔細思考任務內容跟溝通,把時間用在對的任務上。

這個方式適用于團隊成員數量大於一。

  • 小結

團隊如果要走遠,初期的雜亂無序所建立的默契跟制度是很重要的,雖然制度鐵定不是完美,但因人因事制宜,建立自己團隊的文化, 也是一件具挑戰且有趣的事情。最後,把眼光放遠點,不要一味地做沒有必要的工作狂跟犧牲奉獻,這對團隊跟個人都是壓力的來源。

逐步地累積實力,調整團隊的步調,才能走得更遠。

延伸閱讀:其實你不知道什麼是新創公司的「團隊合作」之三

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作者陳建隆為App創業家,曾獨立開發超過30萬下載次數的手滑背單字,也在友站PunApp 擔任評測員;本文來自其部落格懶泥陳的部落格,歡迎有興趣的朋友前往交流。

關於作者


懶泥陳

我是Lenny, 手滑背單字的設計者跟開發者。
目前在台南創業中, 希望能為科技帶來濃濃的人情味。

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