開發者：精美的影像、可愛的圖畫、有趣的內容，這麼好的app怎麼都沒人用？
使用者：我也說不上來為什麼，但我就是覺得不好用。

時隔三個月，InstALL再開！上面這種「使用者與開發者兩樣情」的現象，相信常常上演；因此這次PunApp主辦「Install 7 平板+手機的思維」講座，就是邀請到了兩方人馬來交流，講者有白手起家的開發者、閱機無數的使用者以及軟體巨擘的技術經理來為我們講授分享，分別從這三個 不同角色的視角來看：app應該要怎麼做？甚至該長什麼模樣？

• 為何平板受到歡迎？

第二位阿祥雖然沒有技術背景，但是長年使用3C產品，甚至已經出過三本手機、平板的技巧書，認為平板具有即開即用、輕鬆上手、All-in-One等三種特性，因此越來越受到一般大眾的歡迎。

而根據comScore Tablens對現今美國的平板消費者統計，如下圖所示：

來源：阿祥

• 都是使用App，平板和手機有什麼不同？

平 板絕對不是螢幕比較大的智慧型手機，在螢幕變大的情況下，如何才能讓大家看得更舒服、讓人更輕鬆的觀察資訊？以EverNote為例，手機版就是條列式的 傳統顯示方式，而平板版就可將文件縮圖像Windows的圖示般展開，且能直接看到部分預覽的內容；再以Flipboard為例，手機版就是直接可以使用 單手大拇指滑動的一般設計，但是平板版就是必須用雙手翻頁的設計。

整體說來，在不同的硬體設備上，開發者就應該要在使用者介面(User Interface, UI)做出調整，因為：

1. 平板可以一次看到更多資訊
2. 螢幕較小的手機需要更有脈絡的階層式選單
3. 搭配收合式設計收納不常使用的工具
4. 手機多為單手，平板則多為雙手用
5. 手機多為直式，平板則多為橫式呈現

而真正用心的開發商，往往會為手機與平板設計不同介面，只為了讓使用者有更好的體驗。

• 那……什麼樣的App易於使用？

阿祥在這邊提出了一些看法，希望能讓開發商少走一些冤枉路：

1. 擬真介面、直覺易懂：不需要太多說明，例如記事本軟體長得就像是記事本，或是小畫家裡面的畫筆，不需要說明，使用者就能了解用途。
2. 扁平型介面、不易迷路：在Win8出來之後，扁平型設計當紅，其設計邏輯強調選單只有一、二層，不會造成以前電腦用久之後，檔案路徑日漸複雜的情形。
3. 圖像是共通的語言：在台灣很多開發商將市場放在全世界，因此在設計上應該以圖像來取代語言，以降低隔閡，也不用擔負翻譯的風險。
4. 回歸生活體驗的邏輯：最典型的例子，就是書籍就該用翻頁的方式。
5. 使用共同的操作語言：現在很多操作方式都已經固定，例如縮放、翻頁的方式等等，如果已經有固定的方式了，盡量不要去修改這個邏輯，除非你有更好的理由，不然只是讓使用者更累而已。

• 未來平板App發展方向

阿祥認為目前所有的好點子看起來都被用完了，但是真的沒有路可以走了嗎？他提供幾點看法供開發者思考：

1. 除了娛樂，要能夠幫助工作：雖然現在平板娛樂用途仍大於工作用途，但是隨著需求提高、生活型態的轉變，相信未來行動裝置長時間使用不可避免，因此如何有效率的協助人們辦公，更形重要。
2. 如何與其他裝置連結：比方說電視、電腦與相機等，目前如三星等大廠也已經將電視的產品與自家平板結合。
3. 滿足不同情境的應用：例如車內應用需搭配導航、行車記錄、語音指令；走進客廳則需要遙控、螢幕同步等等的功能。
4. 微創新、混搭以及整合：例如貪食蛇換個地圖繼續玩，寶石方塊加入RPG的元素，手機遊戲加入實境卡片功能等要素。
5. 替別的生物設計App：例如貓食飼料品牌製作給貓玩的App。

本來看起來好像已經過度開發的App產業，現在是否看來商機無限呢？