留言討論


分享本文至 E-mail 信箱

BizAbroad Xpress 讓創業公司闖蕩國際變簡單

到另一個陌生的國家拓展新市場從來就不容易,對沒太多資源的新創公司與中小型企業更是如此。或是因為戰略跟營運考量,得到不同國家設立公司,卻缺乏管道與可以信任的當地法律跟財會專業者接觸,吃虧多花錢甚至被坑的案例時有耳聞。BizAbroad Xpress 認為他們可以解決這個問題,而且從中看見很大的商機。

BizAbroad Xpress(簡稱 BX) 是剛成立不久的自助式線上公司設立服務,目標是改變人們在國外開公司的方式(例如:外國人來台灣開子公司,或台灣人到薩摩亞開境外公司),大幅降低處理這類事務的門檻跟麻煩。未來人們不用到處打聽到國外如何設立公司,或請人幫忙介紹外國的律師、會計師,也不用打電話或寫電子郵件詢問一堆問題,就能輕鬆完成在國外開公司這件事。

BX的特點如下:

1. 使用者可以在BX網站上,免費看到各國公司種類的比較資料。毋須耗費時間自行搜尋,就能輕鬆判斷哪種公司型態適合自己的需求。

2. 各國都只會挑出一家優質的工商服務提供者(律師事務所、會計師事務所等),使用者完成線上資料填寫、完成付款後,律師或會計師就會完成國外公司設立登記。

3. 藉由優化使用者介面,使用者會發現,原來不用跟工商服務提供者直接溝通,也能完成在國外開公司這件事,不會再感到不知所措。

4. 雖然BX將開公司的流程線上化,但依然是由律師或會計師提供服務,品質維持專業水準,時間和金錢耗費以及面臨的困難度卻比傳統方式少得多。

BX的核心團隊包括律師、會計師及工程師,我採訪了律師創辦人Jeffrey Ling Deck Lee 林德理,談談投入創業的想法。

——————

法律型科技創業在台灣可能會遇到的障礙是?

如果法律型科技創業將牽扯到律師如何提供法律服務,台灣的律師公會規章在律師業務推展上,設定了不少限制用來保護弱勢的消費者,及維護律師服務的品質。台灣過往就有人因為提供線上法律服務平台而被律師公會追殺,參與的律師也被警告要退出。所以法律型科技創業要正式發動前,要在產品/服務的設計上先進行風險評估。這個問題在其它國家也是存在的,並非台灣獨有。

從利益角度來看,律師公會不喜歡他們寡佔已久的市場被外人進來分一杯羹,或被新形態的服務方式入侵。但從消費者權益來看,這種市場寡佔行為其實對消費者不完全是好處。

大部分法律服務業者對網路/科技創業或線上提供服務可以呈現的價值不甚了解,所以要同業的人一起來把餅做大,還需要一段時間。

當大部分法律服務還是以比較普及的線下服務為主時,消費者對新穎的線上服務就會持續採取觀望的態度。要教育消費者改變習慣,從線下服務轉到使用線上服務,對法律型科技創業來説將會是最費勁的。有許多理由促使不少人要求面對面的服務,雖然他們可能心裏清楚這樣做比較麻煩,也比較貴。

怎麼評估成功的機會跟市場規模?

我分成四點說明:

首先,台灣在2011年的法律服務業總收入將近台幣280億。如果看一下中國法律服務市場,其規模目前是人民幣600億,預計2014年將達到人民幣1,400億,而800億的差額將主要來自對中小型企業法律服務需求的挖掘。再看一下美國法律服務產業,其市場價值預估目前是美金3,000億。如果要看全球法律服務市場,其價值預估是美金8,000億!也就是說,除了美國這個在法律型科技創業方面已經走在非常前面的市場以外,其它‘未開發‘或‘開發中’的市場還是有美金5,000億的規模!以上的數據可能尚未涵蓋中小型企業及中等收入階級對法律服務的需求等。

再者,法律服務產業在應用技術上還不夠成熟。在其它產業常見的技術,比如説巨量資料分析技術,現在才要應用在法律服務產業上。

近年來台灣的法律畢業生供過於求,但是經驗豐富的律師卻非常匱乏,中間有一大間隔需要被填補。法律型科技創業在這方面搞不好可以有所做為,為社會解決一下這個棘手問題。比如説,為訓練新律師開辦一個Khan Academy的模式等。

最後,從過去到現在,取得法律服務一直都是費勁及花錢的。中小型企業及中等收入階級過去盡可能避開使用律師 – 不是怕貴,就是不知道如何找到合適的律師。所以,他們有許多法律服務的需求其實是未被滿足的。如果可以有效降低費用或減少麻煩,說不定就可以開啓這潛在的龐大市場。律師過去是取得法律資訊及知識的管道。現在,科技可以讓人們在沒有律師的協助下,甚至沒有付費,也能取得相關及實用的法律資訊。這種相對透明的管道應該會受到喜歡自助式服務的使用者歡迎。

自從上個金融海嘯引爆了一場超大規模的經濟蕭條,許多(尤其是大型的)法律事務所的黃金時期已不再。客戶變得不再像以往那麽大方地花錢在律師費上。律師們想要在更惡劣的市場競爭當中脫穎而出就得仰賴新科技及新做法。客戶現在看待法律服務產業的標準跟其它產業沒有兩樣了:事情要做得好、快、並且盡可能是最便宜。

2014年預計要達到的目標是?

2014目標是達到12個國家開通公司註冊服務;除了公司註冊服務,也開通其它相關工商服務,例如稅籍登記、商標申請等。今年也希望能募資台幣400~600萬為初期營運資金。此外就是持續開發新的線上法律服務。

目前有哪些成果?

目前已開通國家是台灣,即將開通國家包括馬來西亞、薩摩亞。網站不重複訪客(1月13日開始)是 2191 ,註冊會員為 13 位。

雖然才剛開始,但顯然還是要更加把勁推廣,有考慮用哪些策略嗎?

推廣策略分成線下跟線上,線下會努力經營成為國際商務中心、各國駐華商會、國際貿易相關組織等的服務夥伴;線上則先透過關鍵字搜尋優化與社群媒體行銷等。

——————

法律類科技創業在台灣目前有評律網,目的也是為了讓更多人能夠找到好的律師,減少搜尋跟交易成本。顯然當更多人需要法律跟財務咨詢顧問,如何減低當中的門檻,減少品牌跟舊渠道的控制,是很具誘惑跟挑戰的市場。

關於作者


鄭 國威

鄭 國威

泛科知識公司知識長。
歡迎造訪我的個人 Youtube 頻道:鄭龜煮碗麵

留言討論


網站更新隱私權聲明
本網站使用 cookie 及其他相關技術分析以確保使用者獲得最佳體驗,通過我們的網站,您確認並同意本網站的隱私權政策更新,了解最新隱私權政策