（接續上篇）

不管是為了商業、娛樂、政治、或其他目的，在 Instagram 與 Pinterest 上許多專門創作迷因梗圖的義勇軍各自集結，甚至出現了迷因梗圖戰爭 ( meme war) 一詞，激烈程度早已失控。然而在這些令人灰心的消息籠罩下，最近 Pinterest 針對「疫苗」搜索結果的調整，或許是值得各家社群媒體與我們都好好學習的。

今年 4/18 上市的 Pinterest，跟 Instagram 同樣成立於 2010 年，同樣是以視覺圖像為主的社群媒體，但他們近期針對「疫苗」錯假訊息的反應，卻備受讚揚。如果你現在到 Pinterest 搜尋「vaccine」這個關鍵字，你不會看到許多相關的圖片（包括迷因梗圖）。除了以下的訊息（我翻譯的）以外，你什麼圖都看不到：

「關於此主題的 Pin（圖） 經常違反我們的社區準則，該準則禁止有害的錯誤醫療信息。在某些情況下，我們可能會選擇不顯示此主題的任何搜索結果。如果您發現任何違反Pinterest指南的內容，請向我們報告。我們的政策和執法指南由國際公認的機構提供，包括CDC，WHO和AAP。如果您正在尋求醫療建議，請聯繫醫療保健服務提供者。」

為什麼呢？其實 Pinterest 跟其他社群媒體與搜尋引擎一樣，被反疫苗者利用，他們透過大量產製詆毀疫苗的訊息，淹沒了搜尋結果。而由於疫苗就是有效，在社群媒體發展的這十幾年來，根本沒有人會花時間創作「支持疫苗」的內容，也因此產生了一個所謂的「資料空洞」(data void)，使反疫苗的訊息得以乘著社群媒體的推薦演算法快速蔓延，只要你點開一個反疫苗的圖，網站就會推薦你更多，並且持續下去。

在 2016 年，一篇發表於《疫苗 (Vaccine)》期刊的研究，發現 Pinterest 上 75 % 關於「疫苗」主題的搜尋結果都是負面的反疫苗圖像，像是打了疫苗之後的嬰兒全身插著管子瀕死之類的。於是 Pinterest 即知即行地修改了社群條款，禁止反疫苗訊息，並強化舉報功能，今年 2 月接著更進一步地移除 vaccine 等「兔子洞」入口的關鍵字搜尋內容，避免使用者掉進去。

Pinterest 如何反制meme陷阱

而在 8 月底，Pinterest 宣佈了新措施。第一，用戶將可以在網站跟 App 上搜尋與疫苗相關的200個關鍵詞，但顯示的結果只會來自受信任的公共衛生組織，包括世界衛生組織，美國疾病控制中心，美國兒科學會（AAP）和疫苗安全網等等。第二，Pinterest 還將禁止在這些頁面上出現廣告，推薦和評論。第三，來自特定反疫苗網站的 Pin 將被直接封鎖，也就是說用戶沒辦法。這樣堪稱雷厲風行的措施，使 Pinterest 明顯有別於其他社群媒體，該公司的公共政策與社會影響經理 Ifeoma Ozomo 回答衛報記者時說，「我們是一個人們前來找尋靈感啟發的地方，而有害的內容沒有什麼好啟發人心的」，「我們的看法就是我們不是用來做這種事情（傳播疫苗假訊息）的平台」。由於太多爸媽上網找育兒健康資訊，關於疫苗的錯假訊息就跟假疫苗一樣有害，因此 Pinterest 此舉獲得 WHO 總幹事譚德塞 (Dr. Tedros Adhanom Ghebreyesus) 大力讚賞，更表達希望其他社群媒體也能跟上的期盼。

若以台灣跟整體使用量來看，LINE 跟 Facebook 應該還是迷因梗圖最佳的傳播管道，特別是在群組裡頭，其黏著與互動極為驚人（你也可以觀察到各式各樣的神奇粉專：如迷因療法2 Dank Meme Therapy2、台灣迷因 taiwan meme、迷因傳腦Memes Addiction）。要記住：如果你發現自己對某件你其實不太懂的事情有了強烈的立場，例如自己是對的，別人大錯特錯，或有人想要危害你，通常是因為有人努力的把這件事情偽裝得很簡單，所以你才能被引誘去選邊站，並對自己深信不移。迷因梗圖就是極佳的偽裝，研究者、政治圈、以及社群媒體才剛開始認知這種內容的問題，在他們提出任何結論出現之前，我們得先避免繼續掉入陷阱。

當然，就像 The Verge 的記者 Casey Newton 在評論這件事時所說的，我們希望社群媒體打擊關於疫苗的錯假資訊，但也不希望社群媒體替某個候選人揮旗吶喊，這是一堂我們都還在學的課，只可惜有點複雜，我沒辦法只用一張迷因梗圖帶過。