本文為其享科技提供新聞稿

不論哪個行業，瞭解客戶的意見絕對是一件重要的事，而問卷調查是其中最有效能取得客戶意見的方法

但是，請市調公司並非一般小企業所能執行，只能印刷傳統問卷請客戶回答，而傳統問卷實際上存在許多不便，如何將問卷給到客戶手上、如何回收問卷、必須人工建檔統計、種種麻煩都造成問卷回收率極低，或是客戶不願意回答真實意見。

其實，只要問卷內容不複雜、回答方式夠簡單，通常客戶是願意花一點時間幫忙店家的。在行動手機都已經進入雲端時代的今天，應該有更好的方式來解決這問題。其享科技（Wenjoy）最近推出的全新行動問卷平台－「Asking」，就是要解決這個問題。目前市場上雖然也有線上問卷服務，但大都以網頁為主，在手機平板這類小螢幕終端，使用上相對不方便。所以，Asking 是一個完全針對行動平台設計的線上問卷服務，可以直接在手機平板上更簡單的製作各式問卷，不僅增加行動性，更可隨時隨地查看即時問卷回覆結果，透過 Asking 雲端智慧問卷分析系統，找出更多客戶的問題與需求。

其享科技一直在行動平台上，創新各式解決方案，已推出整合雲端檔案管理 App「手機隨身碟」（OrganiDoc）和「平板隨身碟」（OrganiDoc HD）、可隨時隨地行動下載影片的「xDownload」，以及分享檔案的「shake2u」，共創造百萬下載次數。這次針對手機平板行動平台，推出全新線上問卷平台— Asking：可設計製作問卷表單、發送線上問卷、即時問卷回覆、雲端即時分析、公眾市調，所有線上問卷流程，全部手機平板上完成。

Asking 提供許多問卷表單常用到的基本題型，問題描述除了文字外，更可以插入圖片或影片，發送問卷只須把問卷連結透過 Line、WeChat、FB、簡訊、email 給對方，不管在什麼平台或系統通通可以打開回答，大幅增加問卷回收率。查看問卷回答結果也是 Asking 的一大強項：除了清楚列出回答者的系統環境，回答結果也經由雲端統計後，在終端以統計圖表顯示，且可即時更新。