軟體正在吞食這個世界，各種新穎的服務、產品、商業模式一個個浮出市場，因應而生的是企業開出越來越多「過去不存在」的職缺，但我們的人才準備好了嗎？新興產業培育專業人才的 ALPHA Camp 創辦人陳治平與中原大學產學營運中心副執行長王世明在《新時代搶手人才養成術》講座中，談到他們認為的人才教育，以及台灣在面對世代典範變更、產業轉型的狀況時，還有哪些力不從心。

「大家把 ALPHA Camp 稱作創業家學校，在裡面我們教創業者們三件事：寫程式、mobile app、行銷成長，」講座於中原大學舉辦，陳治平（Bernard）沒有走上講台，而是選擇坐上前排的桌子，他環視了教室說道，「當然，我希望它未來會成為一間真正的學校，像這裡一樣的學校。」

學校教得很基本，進入產業後我們需要更專業的工具

Bernard 在香港出生，國中開始到加拿大讀書，他說自己是從小會把收音機拆開重組的那種人，很自然地選擇念電子工程，「我一直很喜歡學校，覺得那是很棒的環境。」花了五年取得雙學位，後面的兩年還包括實際進入職場，Bernard 知道自己不喜歡大企業文化，第一份工作就選擇在新創公司做 IC 設計，他很快地感受到人才流動的狀況非常怪異和不得已。

「在工作中我看到人們不斷離開，特別是年紀大的前輩們被淘汰後很難轉職，工程師的價值其實沒有大家想的那麼高，我發現自己只是贏在年輕、學得快。」

經歷過五家公司、回去念 MBA、和朋友創業後，Bernard 發現自己對教育的興趣。他說，每件事都在改變，而且變換的速度越來越快，但大學裡面的東西很基本，教你怎麼做人、怎麼學習；進入產業後人們需要更專業的工具，ALPHA Camp 想成為這兩種狀態間的連接器。「Software is eating the world，這句話是真的，軟體正在吞食這個世界，但人才並沒有跟上。到了 2020 年，資訊職缺將會遠遠超過相關科系畢業生，ALPHA Camp 的任務是將人們帶進新的經濟環境（We bring people to new economy）。」
( 更多 Bernard 與教育的邂逅：ALPHA Camp 帶你進入 「Startup Mode」)

過去服務的各功能逐漸被分拆，教育也可以嗎？

Great startups unbundle functions done by others. （好的創業是分拆別人已經在做的功能）─ Chris Dixon，矽谷知名創投

Bernard 接著提到一個名詞：Unbundle，分拆。過去的產品與服務總試圖將各種功能合併於一，但逐漸地，把現有服務拆開，將單一項目做到非常精緻，變成另一種創新方向。Bernard 並以「報紙」這個在世界各地都死得一蹋糊塗的產業為例，它之所以被淘汰就是因為各功能被分拆、優化了；提供資訊、遞送貨品、廣告、品牌經營，變成 Google、Craigslist、ebay、推特和臉書，新公司們把各項需求挖深、客製化經營，這個做法非常有效。

那麼回到本場講座的重點人才培育，大學教育能被 Unbundle 嗎？大學裡有教授、內容、課程、考試和研究；現在 Coursera、Udacity 網站上可以看到各地名校的課堂內容影片，GitHub 可以交程式作業，The starter league 訓練你的專業能力，Codility、HackerRank 負責設計考試，甚至直接將能力分出類別與程度，幫企業節省尋找資訊人才的時間。「你或許會說，大學最重要的是社交體驗、是網絡，但這在某些層面也能被 LinkedIn、臉書取代，學校的價值似乎還要再思考。」Bernard 聳肩，但表情很認真。

「社會能夠運作是因為我們每個人都不同，教育體制卻要大家都一樣。」

話鋒一轉，Bernard 問大家，現在的教育到底應該長怎樣？社會能夠運作是因為我們每個人都不一樣，大家在自己的專長上各司其職；但現在的教育體制是以當年工業革命的需求設計，並講求平等受教權利，要每個人都機械化地一模一樣。「現代人接收的資訊與隨之形成的價值觀已經和上一代不同，課程設計、考試卻沒變，衝擊和問題就出現了。」

他並表示，有了 Google 等搜尋引擎與行動網路，資訊不再需要被記住，然而為什麼有人搜尋得到答案、有些人不行？關鍵在於這個人怎麼理解問題、他的思考邏輯和解決困難的能力，因此，科技和數據將是未來教育的重點。

「用科技找到每個人的偏好、適合的領域和學習方式，就像臉書的演算法能按個人偏好調整使用者頁面，從進入學校第二天起，每個人學的東西都是量身打造。」Bernard 說，「這是我的願景。」

首先你要知道自己缺什麼

「身為教職者我遇過一件很有趣的事：出作業學生會抄或乾脆不寫，但有個課程叫做服務學習，要上山幫原住民策劃如何賣水蜜桃，這堂課沒有學分或車馬費，他們反而不翹課甚至願意熬夜完成，因為學生認為這件事有意義。」

第二位分享者 ─ 王世明主任在人才培育領域有 15 年經驗，其所服務的中原大學育成中心更在最近承接起桃園市青年事務局的「創新產業人才培育計畫」，他首先和大家聊到全球各國現況。「各國都有自己的政策，例如美國想把製造業拉回本土，他們認為創業是創造就業，透過大量且系統性的產學合作擴大學術研究效益，由企業出題、學生研究，聚焦在實務的產業需求上。」另外如英國專注培養高層次的技術技能；德國致力於落實技職教育，認為經認證的專業技術工（Facharbeiter）是競爭力關鍵；韓國則大舉投資資訊人才，扶植軟體和數位內容。

王世明以自己的教學經驗回應 Bernard 提到的大學教育，他認為重點在於課程所呈現的、以及學生接受到的價值。「後來我們想，孩子們這麼辛苦好像該給工讀金，結果事情又不一樣了，學生開始覺得一小時 120 元，我要做這麼多事嗎？」

台灣呢？

根據 1111 人力銀行的資料，台灣青年嚮往的前三名產業排序為資訊科技、傳產製造和工商服務，職務為經營管理、工程研發和生產製造，統計數據似乎跟上了大家喊得火熱的工業 4.0 與物聯網。然而若看另一方面，政府近幾年將重點放在幫助年輕人創業、幫企業找人才，台灣也有 76% 的上班族有意創業，卻只有 2% 的人正在創業，另外的 19% 在所謂籌備中，而高達 55% 的人有興趣但未行動。

「我認為，創新不只是創業，公司也需要能幫助企業內部或跨域創新的人才，」黃世明說，創業不是出社會第一步的唯一選擇，更不是跟風，「年輕人有熱情、敢冒險和嘗試，但是你得知道自己需要什麼，否則沒人可以幫你。」

肯學，然後找到動力

產業環境不停變換，有沒有什麼人才特質是不怕被顛覆，會一直受到企業歡迎與需要的？黃世明認為是解決問題的能力。「這得靠創新、思考和學習來培養，要懂的東西只會越來越多，心態很重要，你要肯學，把問題拆開慢慢解決。」

Bernard 也補充，年輕人若想創業則必須弄清楚自己的動力。他說自己首次創業做了一款時尚 APP，一開始認為自己對此很有興趣，但逐漸地事情越來越多、每天早上越來越爬不起來，八個月後創業旅程結束時，他已變得非常討厭時尚。「創業的動力不能只是『興趣』，而是一股更強烈的推力，那種感覺在你碰到對的事情時就會懂了，就像現在 ALPHA Camp 帶給我的，那種你有好多東西要處理、你好累，但還是會願意下床展開一天的『使命感』」。