世足哪裡看?觀察中華電信的「零視」佈局
世足賽季,在台灣怎麼看世足是個基本問題。以往在只有電視的情況下,大家沒得選擇,只能收看有線電視轉播的世足賽,還要忍受中間為了插廣告而刻意做出的子母畫面,常常被廣告給占去第一時間進球畫面,這些足以讓球迷在電視前恨得牙癢癢。
不過隨著電腦與行動裝置的興起,「零視收看」(Zero TV) 已經是目前球迷的新選擇,也就是根本不在電視機前看。在電腦前,我們可以隨心所欲選擇想看的比賽,不需要再忍受被子母畫面分割的痛苦,而行動裝置則可以走到哪看到哪,不管在棉被裡還是大街上,都不會錯過比賽。
中華電信是目前電信業者中掌握資源最多的業者,MOD旗下的愛爾達電視台早早就宣布標到世足賽的轉播權,這也有利於中華電信在多螢上面做出佈局,目前強調的是三螢合一,分別是電視的MOD、電腦的Hichannel及行動端的Hami TV。
但奇妙的是,大家都知道中華電信底下有「電信」分公司、「數位」分公司及「行動」分公司等,彼此各自為政,但這次主打的三螢合一分別橫跨這三家分公司的業務,難道這三家分公司破天荒地做出了什麼樣的整合嗎?
答案是沒有,從以下介紹的中華電信Zero TV方案就可以看出來依舊各自為政。不過這次要稱讚中華電信的是他們做了多螢幕多視角服務,讓用戶可以挑選第一主視角、主隊視角、客隊視角、主隊球星視角、客隊球星視角及戰術視角(俯瞰視角)等,也算是一種創新,雖然在國外已行之有年,但還是首次在國內的足球轉播出現,可以讓台灣的用戶享受更高級別的轉播服務。
PC端:
1.Hichannel:已經推出很久了,最為人詬病的是只能用IE看(天啊!),在現在各家瀏覽器競爭激烈的狀況下,還需要下載額外附件,只能說相當不便民。使用Hichannel可以看到普通畫質的比賽,但若想要享受高畫質與多視角的服務,除了Hinet光世代100M的用戶外,還需要額外購買Hichannel「超值包」(69元/月)才行,不過好處是可以隨選隨看,任何一場賽事都不會錯過。
2.MOD for PC:目前只有Windows版本,必須先在MOD中取得配對碼輸入電腦中,之後選擇愛爾達頻道去收看,大部分功能都跟MOD一樣,不過不支援多視角服務。
行動端:
1.MOD APP:一樣是MOD用戶才能使用,具備多視角服務,不過會延遲三十秒,但在此提醒,一份配對碼只能配一個終端,也就是說註冊過PC端就無法再註冊行動端,其他功能都跟MOD的收看方式一樣,可看直播也可看隨選。
2.Hami TV:中華電信行動分公司一直以來強打的APP,想看世足賽主要有兩種付費模式,電視超值包(168元/月)或是體育頻道(69元/月),差別在於前者可以看比較多節目,但兩種方案都能享受多視角服務,行動端的最大考驗還是在於網速,網速差不僅看不到高畫質,連Lag都有可能。
3.Hichannel多螢:這是數位分公司推出的新APP,有買Hichannel「超值包」才能使用(與PC端能共用),但這個APP目前還是很陽春,內容貧乏外,許多功能也尚未齊全,不知道是迫於壓力先推出還是本身企劃就有問題;另外也因為沒有大力推廣的關係,相較於Hami TV的十萬次下載,Hichannel多螢只超過一百次,只能說是不知道推出目的為何的一個產品。
當然Zero TV的收看管道還很多,許多資深球迷更喜歡翻牆去看中國的視頻,畢竟他們的主播在中超已有足夠的鍛鍊,但這篇我想專注於談中華電信的佈局。中華電信率先推出4G之後,行動端的服務會越來越多元,這次在世足賽的多螢嘗試,相信只是暖身而已,但因為中華電信本身掌握許多資源,又有MOD這個大平台,在Zero TV上卻一股腦推出這麼多的管道,容易讓用戶產生混淆。用戶若不是得花時間查更多資訊,就是要打客服去問,我身邊許多用戶等到要開打了還沒處理完收看的問題,這對於之後要做更多加值服務的中華電信來講,實在不是個好的開始。
其實中華電信是目前唯一有能力把活動轉播做好的平台,其豐富的基礎建設再加上多樣化的平台,為什麼不把所有的資源好好整合呢?世足賽若好好做,所有這次上船的用戶都可能變成忠實用戶,這對於接下來要發展OTT的中華電信而言,就可以減少累積用戶的成本,把專注力放在充實內容上面。希望這次世足賽之後能看到中華電信更多改變,而不是更多互相衝突重複的管道了。
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