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電商動態(03/15)- 南航要求去哪兒下架所有機票、微信聯合 300 個品牌打假

一、好大夫線上回應「醫生收紅包」

行動醫療企業好大夫線上昨日被曝其醫生向患者收禮,變相索要紅包,對此好大夫線上 VP 郝學芳告訴該報道為不實報導,好大夫線上不存在任何非法行為,更不會洩露患者隱私資訊。對此郝學芳表示,好大夫線上 App 上鎖顯示的由諮詢者線上支付為醫生購買鮮花等虛擬禮物,均出於患者自願,不存在索要的行為,「這是患者自願選擇對醫生的感謝,並沒有任何的強制要求。」

圖片來源:好大夫
圖片來源:好大夫

二、餓了麼「有菜」遭部分商家棄用

據瞭解,餓了麼 B2B 平臺「有菜」由於平臺上商品價格高於零售價、送貨不便、缺貨、服務不到位等問題,已經導致很多餐飲商家棄用。大多數受訪商家表示,棄用「有菜」的主要原因是其平臺上所售商品的價格貴,不比同類型平臺和線下管道有優勢。業內人士稱,餓了麼目前主要精力依然在外賣 C 端。就 B 端而言,整合有相當大的難度。

圖片來源:餓了麼
圖片來源:餓了麼

三、微信聯合 300 餘個品牌打假

3 月 14 日消息,微信近日公佈了截止到目前的用戶投訴數據,並呼籲品牌方接入微信品牌維權平臺。據微信公佈的數據顯示,箱包類品牌被訴率最高,達到 31.2%。其次,是服裝類,被訴率達到 25.4%。依此是鞋類、香水、化妝品。另外,從 2015 年 7 月份開始,微信平臺的投訴率呈上升趨勢,其中,在 2015 年 12 月份達到最高,超過 3000 件。

四、南航要求去哪兒下架所有機票

昨日,南航宣佈由於近期收到多起旅客在去哪兒網購機票所引發的投訴,已要求去哪兒網於 3 月 13 日起正式下架所有南航機票產品。此前,國航已於 3 月 1 日宣佈整頓去哪兒平臺上的機票代理人,暫停授權代理人在去哪兒銷售機票。3 月 11 日,海航及旗下福州航空也宣佈跟進。而航空公司的這一輪新動作意味對去哪兒的封殺進一步升級。

圖片來源:去哪兒網
圖片來源:去哪兒網

五、滴滴回應交通部:希望做差別化探索

針對交通部部長楊傳堂在兩會上對「網約車」方面的解答,滴滴方面回應表示,希望相關部門能夠鼓勵和允許各地結合實際,在車輛性質、平臺、人員和車輛管理等方面做差別化探索和各種有益嘗試。同時滴滴方面也透露,在安全方面,滴滴公司已經和政府相關部門合作,制定了相應安全管理條例並向社會公開。

圖片來源:滴滴

封面圖片來源:pexels

關於作者


林翰霆(Rex Lin)

潮網數字行銷集團電商解決方案部負責人。長期旅居在上海的電商人,顧問諮詢公司出身,適逢中國互聯網發展浪潮,對於中國的傳統企業轉型,具有深刻理解。曾受聘於複星集團/泰金寶集團(臺灣上市公司)/伊林模特經紀公司/85 度 C 餐飲集團/廣州皮革協會等多家品牌公司電商諮詢顧問與培訓。Email:rexlin323 [at] foxmail.com

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