文／500 Startups Taiwan

Troy Sultan 為創業公司人才招募服務 Resource 創辦人，曾任職於 Google 及 Grooveshark 等公司，從事招募系統的建置。Resource 團隊現正進駐舊金山，參加 500 Startups 的 Batch 16 第十六屆加速器，是全球 53 個獲選團隊之一。未來 14 週中，Troy 將會記錄 Resource 團隊在加速器中所作的嘗試及得到的收穫，帶你一窺 500 Startups 加速器的真實面貌。

（Troy 在進駐加速器前，寫給團隊成員的公開信）以下採第一人稱描述：

在我們展開下一段 500 Startups 旅程之前，我希望能取得所有人的共識 －－ 將事情攤開來講明白、釐清痛點以及對於未來我們如何成功有更仔細的規劃。

我想必須從我開始來帶領團隊並增進彼此的溝通，我保證我會更努力將大家團結在一起。這些是我主要的工作也是我最大的責任。我們應該隨時保持開放的心態，並理解這些是成長過程中至關重要的 －－ 不僅僅是為公司，也是為團隊裡每一個人。讓我們一起擁抱成長中帶來的不適感，踏出舒適圈。

以下只是我目前心中的大略想法，讓我們一起來修正並完善它，作為我們在加速器中的行為／成長準則。因為我們只會經驗過一次加速器的歷程，所以要盡可能的做到最好。

我們到此來是為了加速成長，所以大家得準備好會感到天殺的不舒服。

1. 把眼光放遠

經常從長遠的角度來考量，能讓一些困難的決定變得簡單些。比起未來幾個月後會在哪－－更重要的是我們 10 年、20 年、30 年後會在什麼樣的位置，這可是一場長期的仗。

讓我們為眼前的小成就歡呼，但同時別忘了還有很多年的路要走。

2. 我們會常常搞砸

我們還是新手，我們必然會犯錯－－很多很多的錯。既然無可避免，就讓我們從中學習，然後繼續向前邁進。且要互相幫助：若你正巧不是那個讓團隊陷入麻煩的人的話，就請你當個協助大家脫離困境的人。

3. 團隊優於一切

是「我們」在對抗整個世界，大家應該把全部的心力拿來對抗企圖殺死我們的外在事務，而非互相內鬥。一旦這樣的習慣和文化建立起來，將自然被未來加入我們的每個夥伴內化。

要不斷自問：「我們之間有芥蒂嗎？」 如果答案是肯定的，那就是該直接討論的契機。一味將問題掩藏起來，只會妨礙我們所想打造的未來。要正視彼此間可能有的摩擦。

4. 進步的第一守則：讓其他人更好

這是 Wade 教給我最棒的一課：永遠讓其他人看起來更好、永遠在背後支援對方。這點在加入 500 Startups 後更加重要，我們會碰到許多新的人事物，也可能遇上團隊其他夥伴不在對話現場的狀況。

5. 專注於我們的強項

專注在我們最擅長的事；剩下的雇用別人來做。

我們將持續為需要的人提供我們的價值，不過認清自己有哪些優勢，並在成長過程中持續發展這些強項也很重要，而我們有所不足的地方，就招募其他優秀的夥伴。

6. 投資自己

說穿了公司不過是一群人聚在一起。所以如果希望公司成長，我們必須先讓自己成長。這意味著要時刻保持我們的身心健康。如果你需要一天放空腦袋，大家很樂意在工作罩你。

我們可能會整天坐著、狂喝咖啡，並猛盯著螢幕。如果你身體狀況不好，會連帶影響心情和工作狀態。試看看跑步或邊散步邊開會吧！做任何你覺得對的事。讓自己隨時保持身心愉快。

7. 別沉浸在矽谷自我感覺良好的小圈圈裡

在矽谷，很多光鮮亮麗的事物會抓住我們的注意。別忘了我們為何而來：「打造一間有影響力的公司」。對其他進駐在加速器的夥伴伸出援手，但要避免跟風去做些感覺很流行的事。我們只在準備好的時候開始募資；在準備好的時候進行擴張 －－ 不論其他人正在做什麼或說了什麼。

盡情享受，但別昏了頭。

8. 廣納眾人意見，但選擇性執行

我們身邊將圍繞一群最聰明的人，他們有著各式絕妙的好主意和想法。如果所有的建議照單採納，我們將會迷失方向。我們每個人必須仔細考量什麼該採納、什麼該忽略。

讓我們友善傾聽來自各方的意見，但只執行那些我們覺得重要的事情。

9. 永遠保持在招募狀態

我們三人團隊只是種子，更該自己花時間去說服我們所知最聰明、最懂得配合的人加入我們的行列，永遠不要「外包」給別人來招募人才。如果這件事成功植入我們公司的 DNA，長遠來說會是最大的競爭優勢之一。

10. 相信我們的直覺

數據的重要性不言而喻，我們將會大量仰賴數據進行決策。但任何顛覆性的主意從來都不是來自那些小實驗。願景，和數據同等重要。

相信我們所看到的未來。一連串的測試和使用者回饋，只是幫忙修正我們所選的道路。我們知道這個產業將會因為我們的服務而改變，讓我們為了這個目標努力，而非僅止於埋首每日的代辦事項。

11. 保持積極

如果一個不小心，就會被每天代辦事項給淹沒。讓我們定期的挪出時間聊聊未來，經常從眼前的工作抽身做夢，一定會對公司有巨大的幫助。

12. 寫下人生中的一頁故事

不管最後成功或失敗，這段相處共事的時間都將成為我們人生故事的一個篇章。讓我們做些日後回首時，能讓彼此感到驕傲的事。

不用說這一定很困難，我們也會時不時地搞砸。就讓我們抬頭挺胸並全力衝刺，我們終將有一番成就，只是時間早晚而已。

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原文閱讀：

• Inside the 500 Accelerator, Week 0: Growing Fast & Getting (Highly) Uncomfortable

本系列文章由 500 Startups Taiwan  授權，PanX 編輯部編審

500 Startups 為矽谷知名的種子基金暨創業加速器。自2010年創立以來已投資了超過1,400家新創公司，遍及全球50多個國家。旗下創業育成加速器關注於金融科技、電子商務、搜尋、社交、行動平台、教育及語言等範疇，並提供新創公司包含設計及使用者體驗、行銷及用戶取得、分析及成長指標等一系列輔導。

500 Startups 目前也已投資了10+家在台灣設立據點的新創公司。